4/10 (不満)宿泊されたお客様2020 年 12 月 30 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋が汚い。レストラン(中華)の対応が悪い。蚊が多い。対応が悪い。ホスピタリティがない。宿泊されたお客様2020 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2020 年 3 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス合格ラインタワー1に宿泊し内装が綺麗にリフォームされていました。しかし、リフォーム直後であったからかリフォーム後の汚れがありました。その他スリッパが無いのが残念ですが総じて合格だと思います。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度数回利用していますが、以前とサービス内容が変わりません。今回セーフティーボックスに異常があり、フロントに伝えところ迅速に対応してくれました。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 7 月 1 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度到着当日、部屋までの通路に沢山の靴や、食べ終わった食器が置かれてあり、とても4つ星ホテルとは言い難い。 次の日にも、通路に食器や靴が置かれていた。 また、前回もそうだったが、枕がカビ臭い。 古いホテルなのだから、定期的に、枕を日光に当てるなり、新しいものと交換しなければ、ホテル全体にカビ臭さが蔓延してしまう。宿泊されたお客様2018 年 6 月に 6 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2018 年 6 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度高級ホテルに相応しい内容です。 スタッフの対応も良く、部屋はとてもキレイでした。 宿泊料金もさほど高くないです。 照明などの集中コントロールボックスが使いにくかったくらいです。宿泊されたお客様2018 年 6 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)保科、千葉県2018 年 1 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度ゆったり、くつろげるホテル少し古いホテルですが、高速道路脇にもかかわらず、静かな環境でした。 ホテル従業員の対応も、申し分ありません。保科2018 年 1 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2017 年 11 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度中心部に出るには徒歩では徒歩では無理ですゆっくり滞在できました宿泊されたお客様2017 年 11 月に 2 泊滞在0