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「長野マラソンに参加のため滞在しました。 その旨を伝えると、スタートは朝早いため朝食会場での食事ができないので、おにぎりとプロテインを用意してくれました。 その心遣いがありがたかったです。 基本的に問題点はなかったのですが、あえてあげるなら2つ。 1つ目は客室に向かう途中のところに喫煙スペースがあり、嫌煙家の自分は必ずその前を通らないといけないのが苦手でした。 2つ目はサウナが欲しかったです。」

「総じて満足のいくものでした。建物は時代を感じるが、綺麗に清掃されており快適に過ごすことができました。スタッフの方々はとても親切で良かったです。一点改善点を挙げるとすれば、事前に駐車所の場所がわかるようにした頂ければ助かります。旅館の説明で駐車料金１日800円となっておりますが、現在1000円でした。」

「親切にしていただき、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。」

「お風呂用のカバンに別の方の靴下が入ったままだった。」

「志賀高原スキー場までは20分ほどですが、スキー場のホテルでは味わえない良さ（温泉情緒）がありました。無形文化財の「桃山風呂」はガイドもあり大変良かったです。」