内装

ルークプラザホテルの口コミ

3 out of 5
ルークプラザホテル
江の浦町 17-15, 長崎市, 長崎県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 72 件の口コミ中 39 件が非常に良い" "
評価 8 - 72 件の口コミ中 24 件が良い" "
評価 6 - 72 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 72 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 72 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

??

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
無料WI-FIありと説明されているが、受信状態が良くない 部屋のロケーションで差があると思うが全く使えず、 部屋を替えて頂いて少し改善したが、機種によってはダメだった
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shoko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜景がキレイでした。室内もゆったりしていてバスルームも広く、快適に過ごせました。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miho

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
6歳の子どもを連れて行きましたが、ベッドが3つだったので、しっかり寝られたのがよかったです。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Emi

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Emi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
3人で宿泊したが部屋も広くベットが3台とも普通設置のベットで寝心地良く、窓からの景色も良かった。 リクエストの部屋よりグラドアップしてくれたのかも。 ホテルのバスが長崎駅まで無料往復していて便利です。 残念だったのが、部屋の電気ポットが壊れていて代わりの物を用意してくれるのに時間がかかり過ぎた。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KENICHI

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ryota

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

???

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
ホテル周辺は何もないが眺めは超サイコーでした。長崎駅までシャトルバスがあるので交通費はかからず浮いた分中華街で思う存分食べまくりました。😋
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takayuki

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michihiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
施設自体は古いですが、リノベートされていて部屋も広くキレイで清潔です。 スタッフの応対も良くリーズナブルで 気軽に使えるホテルです。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEKI

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kento

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

reiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
長崎市街地が一望できるロケーション、スタッフも皆さん 好印象、とても良かったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
景色は絶景です! 長崎駅までのシャトルバスもあり便利です。 スタッフのみなさんの対応もとても良かったです。 またぜひ利用したいです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
台風が来てたので1日早めに泊まれないかと尋ねたら快く対応していただたいて非常に満足しました 駐車場は若干狭かったですが雨が濡れないので乗り降りしやすく 係の人も丁寧な対応をしていて心地よかったです 是非また泊まりに行きます
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

あつこ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内は綺麗で居心地が大変良かったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yukie

2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYUKI

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATAKA

2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

けいすけ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
稲佐山だけの目的でしたが、ホテル周辺には、色々あり買い物も不自由しませんでした。 車の出し入れも、出入り多かったにも関わらず、丁寧な対応ありがとうございました。ネット予約では分からない良さがありました。 とても満足でした。 ありがとうございます。
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
贅沢な空間と時間を堪能
今回は、翌日の結婚式&披露宴に出席するために、前宿泊に利用させて頂きました。 山側の客室でしたが、窓下にはチャペルが見えて、翌日の結婚式を空想させるようで、親子で喜びました。 客室は広く、バス&トイレルームも居心地が良くて、心地よく寛ぐことができました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヒロエ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eiji

カップルで旅行
部屋の内装がよく言えば老舗感、悪く言えばただ古い感じがしました。
2021 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くて過ごしやすかった。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コロナ対策中で、レストランが使えませんでした。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TATSUZO

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
宿泊の感想
次に宿泊したホテルが、近くのガーデンテラスホテルだったので、古い感じとサービスの点でガッカリしました。
2020 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜景もサービスも素敵なホテル
オーシャンビューの部屋に滞在したのですが、期待していたとおり夜景が綺麗に見えました。 また、室内も清潔に保たれており、快適に過ごせました。 今回、新婚旅行として滞在するという旨お伝えしていたのですが、その記念としてミニバーの飲み物をサービスしてくださり、その心遣いも大変嬉しく思いました。 長崎での泊まりたい宿1位に
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenさん、熊本

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
全面窓の高層ビュールームの長崎市街の景色は絶景でした。スタッフの対応も良く、特に、シャトルバスの運転手さんのこと細やかな対応に好感を持てました。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
眺めが素晴らしい
長崎駅前より送迎バスが出ており、便利である。またお部屋からの眺め、特に夜景は素晴らしい。スタッフのホスピタリティもまずまずで、長崎再訪の際にはまた利用したいホテルである。
ホテル正面
お部屋からの夜景
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MISAKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆたっりできました!
最上階のツインルームを利用させてもらいました。お部屋も、お風呂&トイレもかなり広めでした!夜景も綺麗にのんびりできました。アメニティーは、少なめですが、自分のもので困りませんでした。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
長崎駅までの送迎もあり、立地もあまり気にならなかった。ロケーションも素晴らしく、快適でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
景色もサービスもホントに良かったです。またベッドメイキングも隅々まで届いており清潔感も文句なしでした。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食のメニューがもっとあれば嬉しい
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食
朝のバイキングでソップ飯は素晴らしい。 ディナーで焼肉だけというのは、選択肢を増やしてもらいたい。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ありがとうございました!またよろしくおねがいします。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Masako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHINOBU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Kengo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービス良くない
サービスが良くないです。駐車場も待たされます。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
部屋が暑かった。寝られないほどだったので窓を開けて寝ました。そのほかは良かったです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
シティビューの部屋を予約したが、安かったプランのせいでシティビューとは言えない部屋に案内された。夜景がよく見える部屋が欲しい方は安いプランを選ばない方がいい。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASAKUNI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜景がきれいでした
夜景が見える上層フロアーを希望したおかげで、窓からの景色はきれいでした。ソファーをエキストラベッドにして3名で利用しましたが、通路スペースもそれなりにあり、広さもそこそこという感じです。眺望優先のため斜面にホテルが建っていることから、市街地とは離れています。21時頃まで30分毎に長崎駅とのシャトルバスが出ているので、それを利用すると市街地に出るのも便利です。(朝は予約が必要との事です。)
2019 年 3 月に 1 泊滞在
K.KATOからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 2 日)
MASAKUNI様 この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。 お部屋からの景色、ご満足頂けたみたいで良かったです。稲佐山の中腹に立地していますので朝、昼、夜で違った景色を十分楽しめます。また、長崎に来られた際はお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 口コミ投稿、有難う御座いました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
併設されてるバーの雰囲気と23時までの営業時間で程よく利用出来てよかった。 朝食も美味しくいただき対応も良かった。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
ルークプラザホテル宿泊からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 18 日)
この度はご宿泊、口コミ投稿を頂きまして誠に有難うございました。ご満足して頂けた様子で安心致しました。また長崎へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。お帰りをお待ちしております。

6/10 (普通)

YUK PUI

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
位置於半山酒店有穿梭巴士去市中心,我們自駕遊所以沒什麼問題。房間內配套足夠,只是有點舊。發現電熱水壺於第二晚上壞了,職員也很快速換了一個新的給我們使用,值得嘉許。
2024 年 5 月に 2 泊滞在