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新しいモダンなホテルで良かった。（但し、バスルームの配置／使い勝手は余り良くなかった。）スタッフは親切で良かったが、全体的なサービスのレベルは都市ホテルとして一流とは言いがたいレベルであった。

スタッフの対応もとても親切でした。

荷物を預かってくれて、お部屋にいれておいてくれました。飲み物のサービスなどもありがたかったです。フロントのお兄さんはいつも優しくて、また泊まりたいです

室内は快適でゆったりと過ごすことができました

良かった点: ・地下鉄、トラムとも、ダム広場のすぐ近くのため、交通的な立地条件は申し分なく良かった。 ・冷房も効きすぎるくらいで、問題なかった。 ・朝食も、好きなものを好きなだけ採ることができ、良いと思います。 ・スタッフの対応も問題なかった。 要改善点: ・部屋にもよるとは思いますが、シャワーの隔離壁が短く、カーテンもなかったため、水が広範囲に飛び散ってしまい、思い切ったシャワーができなかった。 ・部屋に使用できるコンセントが窓際に1箇所しかなく、充電を分けて行う必要があった。せめてベッド側に2箇所は開けておいてほしい。 ・1泊後、使用済みタオルが交換されていなかったため、交換してもらったが、床に置く党、交換して欲しい意志を伝えたほうが良いみたい。