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無料アップグレード、至る所（朝食、レストラン、ハウスキーピングなど）で素晴らしいサービス、キッズフレンドリーで全てに笑顔で対応するスタッフ。今まで泊まったホテルの中で、別格でした。

朝食の案内係の女性から差別を受け 完全に食堂ではないボールルームに家族5人で案内された。そこは、全く食べ物がない所沢だった。 しばらくしてそこは、クーラーもない控のボールルームと気づきどんでもないひどい扱いに気が付き、スタッフに猛烈に抗議したら、 他のスタッフが数人と上のものが飛んできて平謝りした。それで事なきを得たが、本人直接抗議しても知らん顔。翌日も知らん顔。なんということ。今は収まったが、24年7月19日の朝食の担当、あなたのことですよ。

Very comfortable to stay

親切なスタッフ、清潔な室内、美味しい食事。良い滞在でした。

到着してお水を用意してくれたり、アップグレード、素早く漏れのないご案内と完璧な対応でした。

ショーファーサービス、コンシェルジュサービスが秀逸！不慣れなインドの地で問題なく活動できました。

はじめてのムンバイでも安心して泊まれるホテルだと思います。出張で行きましたが日本人も多かったです。空港からの距離は、他のヒルトン等と比べると少々ありますが、送迎を付ければすぐに送り迎えしてくれます。送迎は予約後に施設へメッセージを送れば当日払いで追加してくれます。

スタッフの対応が良かったです。部屋もとても綺麗でした。