「Chambre annulée sur place alors que payée. Très mauvais accueil. Surbooking pour atterrir à 2kms… un Mercure… attention de ne pas confondre Surbooking et Dol.
Une fois arrivé au Mercure 4*… Télévision qui ne fonctionne pas, plus de place sur le parking à 20:30, pas de gel douche dans la SDB… pour un surclassement en 4 étoiles… c’est limite… très limite. Il faudrait penser à se poser les bonnes questions. Personnellement je ne me les pose plus concernant ces deux établissements ; a fuir, next....
「Réservation faite avec Expedia 1 adulte 1 enfant de 10 ans , petits déjeuners inclus. Une erreur a été commise puisque l'enfant n'a pas été pris en compte. Ma fille a dû repayé le petit déjeuner et l'hôtel ment en disant qu'elle n'a payé que la taxe locale x 2 alors qu'elle ne s'applique pas aux mineurs. Une honte de ne pas prendre ses responsabilités !!!」
「Stayed here while attending an event so didn’t use the amenities much, but the room was nice and clean and comfortable. Not big in size but it has all the essentials needed. Counter staff was also very helpful, and breakfast was nice!」