モンテビデオ セントロ ホテル

「Buenas opciones de transporte, cerca de la parte turística y el desayuno bien」

「立地と安全面はgoodです。他は諦める覚悟が必要です。キングベッド1台の部屋を予約していたところ、シングルサイズのマットレス2つをシーツでつないでキングベッドに仕立ててあり、驚きました。さらに、廊下の人声や足音、隣部屋のシャワーの音や家具を引きずる音、上の階の音、室内の軋み音がひどく、眠りにくかったです。バスタブや洗面所の水はけが悪く、シャワー後は水が溜まって大変でした。フロントの方以外は、英語はあまり話せないようでした。」

「宿泊１日目の翌朝 午前8時前から近くの部屋の改修工事が行われ、騒音（はつり作業）のためノンビリ出来なかった なお、チェックイン時に工事の話しがなく、騒音についてもルームキーパーが認識していたが工事をストップすることはなかった フロントには私が直接クレームした（謝罪も受けた）」

「Nice clean room. Staff very helpful. Good location.」

「出迎えてくれたフロントマン（男女とも）がフレンドリーで印象がいい。館内、部屋とも清潔感がある。 化粧室にはバスタブこそないが、お湯はすぐ出るし、ドライヤーと凹面鏡（化粧用？）もある。 メインストリートの１８・デ・フリオ大通りから1ブロックと好立地にありながら、左右は市庁舎と警察署のため治安面でも安心。 従業員は、バスの乗り方などを親切に教えてくれた。 KLEEの現地発音は「クレー」でなく「クリー」。タクシーに「オテル・クリー」といっても通じないことがある。 朝食はコンチネンタル式で軽いものばかりだが、ビュッフェなので十分に腹は満たせる。」

「ロケーションよし、ホテル内装よしでしたが、アメニティに水があれば完璧でした。」

「The hotel is old and the teachers in the room are old and some of them are broken. The broken things were the door knob, the toilet seat, the bathroom fan, and the condition of the room in general with cracks and peels on walls etc. They have a little they have kitchenette in the lobby where they make a pot of coffee in the morning but there's no coffee in the room. Also one morning there was no more coffee at 9:30 or 10:00 a.m. and I asked the front desk if she can make more and she said no...

「Garbage was left in the bathroom toilet.Staffs were friendly and other than this trash there were no problems.」

「残念な点①：ホテルの写真はバスタブ付だったので期待していたのですが、バスタブ無しの部屋にアサインされました。バスタブ付にしてほしいと当日リクエストしたところ、事前にメールでリクエストしないと不可、とあっさり断られました。事前にメールでリクエストしろ、とは一切書かれていなかったので納得できませんでしたが、争っても無駄と判断し、諦めました。 残念な点②：ミニバー備え付けの水が有料だとはどこにも書いておらず（少なくとも私は、何かの注意書きなどを部屋では発見できませんでした）、無料と思い飲んでしまいました。これは自分でフロントに確認すべきだったと反省。 残念な点③：レイトチェックアウトが有料だったこと。有料が当たり前なのかもしれませんが、ほかのモンテビデオのホテルではある程度、無料で対応してくれていたので、淡い期待をしていたのですが、ダメでした。」

「スペイン語は、全く話せない自分達にも真摯に対応してくれた。銀行ATMでトラブルが発生した時も、頼んだら一緒に行き解決してくれた。施設は古いようだが、手入れは行き届いている。スタッフは、フロントもデスクも超最高。また、来たら絶対に泊まる。ロケーションも非常に良い。」

「Todo bien. Excelente servicio 👍 」

「特にない」

「Very good」

「食事がイマイチだった。 」