モンテレー のリゾート

「とても親切」

「部屋は、きれいでした。朝食も良かったです。 なお、空港シャトルは到着時頼んだけれど、運転手いない理由で、向かいにくれなかったです。Uberで3500円かけて、ホテルへ向かいました。」

「セントロの近くで歩いて遊びに行けるので便利。」

「少し掃除が足りないと思いました」

「3泊しました。テーブルが汚れていたことと冷蔵庫が機能していないことが気になりました。他の方も冷蔵庫が効かずクレームして変えてもらったといってました。 部屋は広くて快適でしたし、徒歩圏内に食事や買い物ができるところもあり便利でした。しかしワールドカップ開催中でかなり高額でしたのでコストに見合わないと思いました。」

「大きなホテルでショッピングモールと連結していた。近所に駅はないので街中へはタクシーで行くしかない。ワールドカップ中でスタジアム直行のバスがホテル前から出ていたのはラッキーだった。問い合わせの反応はこのクラスのホテルにしては鈍かった。」

「スタッフはフレンドリーで非常によかったです。設備についても冷蔵庫と電子レンジがあるのは非常に助かりました。朝食は一般的なブッフェでしたがオムレツが別途リクエストすることができるのは良かったです。 一方で、部屋の内装は古さを感じるものであり、排水能力も乏しい感じで不安を感じました。テレビも通常チャンネルは映すことができず操作方法もわかりづらく感じます。」

「宿泊に朝食がついているとのことで、朝レストランに行った。入り口で英語が話せるスタッフに案内されて普通に着席しブッフェで食べていたら、後から肉などは別料金と言われた。最初に席に案内した時に言うべきなのに余計にお金を払わされ、え？詐欺？と思ってしまった。それ以外は部屋は綺麗でご飯も美味しくショッピングモールにも隣接し、便利で安心でした。」