メキシコ シティの宮殿ホテルを検索

「空港への送迎が便利。」

「現在周囲が工事中で車寄せに入りにくい」

「スタンダードお部屋を予約したつもりでしたがアップグレードされていてソファとベランダ付きになっていてとてもうれしかったです。とてもミッドセンチュリーな家具とベランダからの眺めも緑が多く毎朝とても気持ちよく過ごせました。朝食のスモークサーモンは1日おきの提供で毎日だったらよりよかったです。」

「インターネット、ホテルのwifi,もスムーズにつながりました。 朝食会場に着くとお茶のサービスもすぐにありこーひーも美味しかったです。 朝食もとてもおいしく、種類も豊富でした。 ハッピーアワーの付いてるプランでしたので、毎晩、夕食に出るのも面倒でしたので頂きました、日替わりで、お寿司、サラダ、タコス、サンドイッチ、飲み物、もあり助かりました。 」

「周りの環境はとても良いです。 ただルームサービスは頼んでも来なかったり、部屋のグラス類が前のまま揃ってないなど、サービス的なものはイマイチでした。 朝食はシンプルなラインナップですがどれもきちんと美味しくです。 ただ最後にチェックが必要で、チップのサインをするのは。。まあそれはいいでしょう」

「日本語の話せるドアマンの方がおり、とてもスムーズな対応を頂きました。」

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」

「立地が良いのはもちろんですが、建物の外観も、お部屋の清潔さも、おもてなしも、売りにしているルーフトップからの眺めも、本当に全てが素晴らしかったです。 24時間無料カフェ、水は各階に置いてあって自由にいただけて、ウエルカムカードも手書きで感動しました。 4つ星なんて嘘でしょ？5つ星あげてください！」

「スタッフの対応が素晴らしかった。」

「Old fashioned Mexican interior room was cosy and made me feel like home. The view from the 20th floor was amazing. Breakfast was very nice and although I stayed for 5 night I didn't get tired of it. Cleaning staff was very sweet and caring. 」

「部屋は清潔でスタッフの対応が非常に良かった」