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「結婚記念日の旅行だということを伝えたら、部屋に素敵な飾り付けとケーキを、用意してくださいました。ありがとうございました！ プールやビーチもスタッフがちゃんと見ていてくれて安心して過ごせました。ただ、ベトナム全体なのかもしれませんが、プールサイドなどはどこでも煙草が吸えてしまうので、煙草の苦手な私にはとても辛かったです。プールやビーチはとてもキレイなのに、リフレッシュできず残念です。お子さんも多いので、禁煙エリアを作っていただけるとうれしいです。 湿度が高い時期なのでしょうがないのかもしれないですが、綿棒にカビが生えていました。それ以外は綺麗で満足です。シャワーの水圧、排水もよかったです。」

「まず、チェックイン時にショーの勧誘が永遠に有り部屋にすぐに行かせてくれない。 一息つきたいのに迷惑である。 支払ったお金に対して領収書も出さない。 帰りの空港までの車代も支払ったのにドライバーから支払いは？と聞かれる始末で領収書も無ければ連携もされていない。 スタッフの教育をもう一度した方がいいです。 高い割に色々な説明もこちらが聞かないと教えてもらえないのも不満です。 残念なホテルでした。 唯一良かったのはウォシュレットがあった事です。」

「予約内容をスタッフが把握できてない」

「Very good stuff and helpful」

「全体的に清潔なホテルでした。朝食も種類が多く、とても満足のいく滞在でした。」

「Brand new hotel, beautiful, clean, convenient location, and great price.」