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「I came with little expectations, but was really pleased with this hotel. The outdoor onsen is really nice. The corridor is a bit noisy when someone walks by. Some dust and spider webs in the top shelfs but nothing really bad」

「ホテルは清潔でオシャレで立地も源泉掛け流し温泉も朝夕の食事も良かったですが、何よりもスタッフが最高のホテルです。 チェックイン時に次の日の予定の話なり、雲海を見たいがどこがお勧めか？と問うとフロントスタッフ本人は知らなかったらしく奥にいるスタッフに聞いて色々教えてくれました。ビックリしたのはその後温泉に行くのにフロントを通り掛かるとさっきのスタッフが声を掛けて下さり再度雲海情報を山程教えてくれたのです。チェックインから1時間ほどてしたがその間親身になって色々私のために調べてくれたんです。これってまさにスタッフというよりコンシェルジュてすよね。 次の日の食事の時には「とうでしたか？雲海は？」とまた気にかけて下さり無事に見る事が叶った旨伝えて写真を見せると　自分の事のように喜んでくださいました。 いやあ、本当に楽しかったです。是非リピートしたいホテルです。」

「この宿泊施設はバラ園に囲まれた、300年前の歴史ある建物を見事に改装しています。部屋の内装は古い雰囲気を感じさせながらも、スマートなライトなどの現代的なアメニティも取り入れられ、ユニークな雰囲気が魅力的でした。 温かいスタッフのおもてなし。 スタッフ全員が本当に優しい方々で、雪の日には傘を持って出迎えてくれました。その心遣いに感動し、滞在中ずっと暖かい気持ちで過ごせました。 愛らしい犬ちゃんの存在。 施設にはとてもかわいらしい犬ちゃんがおり、その存在が滞在をよりほっこりとしたものにしてくれました。特に犬ちゃんと遊ぶ時間は思い出深いものになりました。 特別な食事体験 夕食ではイタリア料理を楽しむことができ、特にイノシシの焼肉は絶品でした。 朝ごはんは和食で、特に自家製のジャムが絶品でした。地元の食材を使った贅沢な朝食は、日本の美味しさを満喫できました。 特別なイベントの演出 宿泊日が彼女の誕生日だったため、事前にケーキのリクエストをしました。スタッフの方々は心を込めてケーキを用意してくれ、彼女も大変喜んでくれました。特別な瞬間を演出してもらえて感激です。 」

「家族5人で宿泊しました。もともとカフェだったところが宿泊施設になったということで、リアルカフェ体験ができました。 小学生の姪は、日頃からカフェのスタッフごっこをして遊んでいますが、まさにここではリアルカフェ体験ができます。 観光には行かずに、お隣のスーパーツルヤで買い物をして、カフェ屋さん風に食事を設えました。コーヒーやジュースも姪がその都度作ってくれて、飲み放題でした。 いろいろなジャンルの雑誌も置いてあり、ゆったり気持ちよく過ごせました。 姪はまた来年も来たいと言っています。 」

「スタッフさんがとても親切だった。」

「お値段に対して満足」

「車で行きましたが お出迎えもあり受付の方の対応もとてもよく お部屋も気持ちよく 景色とお風呂は最高」