マルセイユ オペラハウス周辺のホテル

"清潔な客室で、スタッフが親切でした "

"スタッフの対応には感謝しています。 結果的に部屋を替えることになったり、部屋が寒くて困ったり…には、親身にスピーディに対応していただきました。 しかし施設的に、ホテルというよりはアパルトマンだと思いました。 朝食は、自分のペースで動きたかったので食べていませんが、周辺になかなか適当な（美味しい）ブーランジェリーが見つかりません。 なので、朝食を頼むのは有りかもしれません。 立地は最高です。 マルセイユ旧港（Vieux Port）へは歩いて5分。 ホテルの角を曲がってすぐの辺りにある（番線によって場所が違うので注意）バスストップBreteuil Puget は、ほとんどの行きたいところへ連れて行ってくれます。 また、そのバス停の辺りにはカルフールがあり便利です。 プロフィール写真のイメージとはちょっと違いましたが、機能的ではあると思います。"

"食事も美味しくサービスも良く非常に満足。 日本語が話せるスタッフさんもいるとのことで日本人も安心だと思います。"

"何と言っても立地が良い　旧港ビューの部屋は窓からの景色だけで泊まる価値あり　レセプションのスタッフも気さくでフレンドリーだった　部屋に湯沸かしポットはないが　共有スペースにティーバックとポットがあり23時まで自由に使えた　また泊まってもいいと思う"

"客室、朝食、スタッフ全てが最高でした。何より部屋からの景色は最高でした。"

"The location is convenient, and the hotel meets a basic standard. However, as I have stayed at other InterContinental hotels before, this experience felt difficult to believe as part of the same hotel chain. • After checking in and entering the room, we realized it was not the room type we had reserved. We had to return to the reception to resolve the issue. Despite this being clearly a mistake on the hotel’s side, there was no apology, and the staff handled the situation in an indifferent and unmotivated manner. • The breakfast venue had been changed, which significantly affected the atmosphere. I had been looking forward to breakfast based on reviews, so this was very disappointing. • It was stated that made-to-order omelets were available at breakfast. However, when I placed an order, I was told this was not possible. Shortly afterward, I saw other guests being able to order omelets, which left me feeling confused and uneasy. Overall, while the hotel is not unacceptable, the service quality was far below what I would expect from this hotel brand."

"チェックインの際に対応してくださった女性の方はとても親切な方で、ゆっくりと分かりやすく話しかけてくださり本当に嬉しかったです。 チェックアウトの際の若い女性の方は真逆な感じでしたが、それがフランスだと思っているので気にはなりませんでしたが、慣れていないには良い印象が湧かないかと思います。 ホテルの入り口が分かりにくいので少し探しました。 部屋からのロケーションはまぁまぁでしょうか。 ただ、チェックアウト後もスーツケースを預かってくださるのは本当に助かりますし、港にも直ぐですので立地面でも満足しています。"

"客室はゆとりがあり過ごしやすいです。設備もメンテナンスされていて良かったです。"

"エアコン効き悪い。冷蔵庫なし。立地は奥なのであまり良くない。"