My review and feedback is specific to the special villa suite
The advertisement of the room being 100M from the hotel is a bit misleading. The villa is an entirely different address, offsite from the hotel and in a residential area. Access to the villa through the hotel back gate.
The unit is more an AirBnb not not really a hotel room. The house is nice and spacious, but not readily accessible to Jalan Tun Tan Cheng Lock. Most visitors would assume that the facilities are located near the advertised street address, where it's easily manageable to reach the main attractions.
Eugene
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ng
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Highly recommend for family. Amaze by the spaciousness room.
Ng
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall not a bad experience. However not suitable for old folks or small kids due to the narrow staircase.
宿泊されたお客様
2024 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
June
家族旅行
2024 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
June
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jude Joseph
2023 年 11 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jude Joseph
2023 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Niina
2023 年 9 月 15 日
Niina
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
wing keng
2022 年 12 月 23 日
wing keng
2022 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sung Beng
2022 年 12 月 4 日
Sung Beng
2022 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
SABARINA LAILA
2022 年 12 月 4 日
SABARINA LAILA
2022 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Goh
2022 年 9 月 16 日
Goh
2022 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tang
家族旅行
2022 年 9 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like:
cleanliness, the Superior King room can accommodate for 4 pax. It's a great idea for family with kids but might not be good for elderly since the bedroom is at the upstairs. The design gives the feeling of relax, comfort..
I don't like:
the ground floor is quiet and should make the atmosphere more lively. However the main hotel "Heeren Palm Suite" at the opposite is a good one...
it's a good experience staying in a Baba-Nyonya hotel in Melaka! What do you think having a cup of coffee in a Baba-Nyonya hotel?
Tang
2022 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Janey
家族旅行
2022 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is clean and well kept. Beautiful building/rooms with a mix of old charm and modern touch. Lovely staff.
Janey
2022 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chrisleen Lee
2022 年 7 月 9 日
Chrisleen Lee
2022 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2022 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay and great customer service
One of our favourite stays in Malacca. The service staff are excellent and go all the way to help. However, they had to shuttle between Heereen Palm Suites and Heereen Straits Hotel. Breakfast was a decent spread of local food and we loved the handmade epok epok with lots of fillings (and feelings). Great location but a nightmare getting Grab into and out of the area during the long holiday weekend, otherwise it should be fine. Overall, a pleasant stay for a family of 4.
宿泊されたお客様
2022 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chrisleen
2020 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great..got an upgrade for my birthday
Chrisleen
2020 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rebecca
2020 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
lovely stay
A lovely stay in a great location!
Rebecca
2020 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kathy
家族旅行
2020 年 8 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Front desk staff are friendly and helpful especially Yana, she provide detail information abt the hotel and things to take note and SOP at Jonker Street night market
Kathy
2020 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alice
2020 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close to main attractions of Malacca
Great access to Jonkers walk and a short walk over the bridge to Heritage sites of Malacca. You will find lots of shopping opportunities not to mention numerous places to eat all within easy walking distance. Staff are friendly and helpful. Great base for a Malacca visit
Alice
2020 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2020 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Silky Suite is spacious, clean and very comfortable, with good amenities. The staff were also friendly and helpful.