マラッカ市のアグリツーリズム

「徒歩圏内でオランダ広場やジャンカーストリートにも行けます。ナイトクルーズにはホテルから出発できます。スタッフの皆さんもいつも笑顔で気持ちの良い対応でした。利便性も良くリラックスできるホテルです。マラッカに行く時は泊まりたいホテルになりました。」

「部屋に入ったら別の人の荷物が置いてあり、フロントに確認したら部屋を移るハメになった。また、カードキーの反応がとても悪かった。 朝食は種類が多く、食べやすかった。」

「1階ロビーラウンジの接客対応が良かった。」

「普通のホテルですが、朝食は品数は多くないがおいしいほうです、コーヒーはダメでしたが。新しいホテルのわりに設備が古い感じです。ガウン、スリッパなどアメニティーはよいです。」

「Convenient place to stay. We enjoyed the history of the property.」

「I made a reservation through Expedia, but when I went to the hotel before check-in to leave my luggage, I was told that there was no reservation under my name. I had certainly completed the booking and had the receipt, yet they insisted there was no reservation at all. Even though the reservation was under my name, they wasted a lot of time speculating it might be under my husband’s or children’s names, which was impossible. In the end, they told me to contact customer service myself. I...