マラッカのスパのあるリゾート & ホテル

「海を見渡す場所にあって眺望が良いです。町の中心にも徒歩で15分ほどで歩けない距離ではないです。ただしホテルの前にクラブ？があって夜中かなりの音が聞こえていて閉口しました。」

「分かりにくいが近くにセブンなどもあり、特に困らない。ウェルカムで暖かいクッキーをもらい、一休みできた。」

「ラウンジの飲食物の品数がもう少しあると高評価につながります。 」

「ホテルスタッフの対応が良かったです。」

「Overall it’s a good hotel. However it’s not comparable with 5 stars hotel service. The breakfast is not attractive at all, there is a few chairs at the pool,, the gym is old and not well maintained. The most of staff is friendly. The pool staff is not at the pool, the guest cannot ask the towels. Tthe pool bar staff said he is bot pool staff and he does not know anything about the pool. Need a phone to reception or pool staff.」

「落ち着いたいいホテルでした」

「地元の方がおもに利用するホテルのようです。私たちの宿泊時には、欧米系、中華系の方はおらず、マレー系のお客ばかりでした。 部屋は広めで、子どもたちも喜んで遊びまわりましたが床が一部タイルのため、結構危なっかしい。。。 部屋のクリーニングは、簡単に整えてくれるのみ。アメニティは毎日持ってきてくれます。タオル交換は頼みました。床やバスルームの掃除などはリクエストしないとやってもらえないのかも。 あと、室内の各部屋はオートロックなので、締め出しに要注意。鍵を置いたまま閉めてしまい、開けてくれるスタッフがくるまで1時間くらいかかってしまいました。フロントに電話は繋がらないし、朝食の時間帯で忙しかったのかな。 ホテルの周りには店も少なく、タクシーも常駐ではないので、ホテルスタッフに手配してもらう〜乗車まで30分くらいかかりました。前述のとおりローカルの方ばかりなので、そもそもタクシー利用者が少ないんでしょうね。 旅慣れない、あるいは細かいところが気になる方にはオススメしません。旅慣れた方や、こんなもんだよねと思える方にはいいと思います。ホテルスタッフはじめ、現地の方は気さくで素敵な方ばかりですよ！」

「冷蔵庫が壊れていると言って修理を依頼して出て行ったのに夜帰ってきたら、そのままで中の果物が腐ってしまっていて、異臭が部屋に充満してしまっていた。また、ベッドメイキングを含めた部屋の清掃が1割くらいのところで止められていた。ただ、ベッドメイキングは一見しているように見えたが、実際はシーツは変えられておらず、整えただけ。 下のフロアの天井ファンのモーター音がうるさすぎて眠られなかった。その後、下の階のマレー人のゲストとトラブルになり付き倒されて蹴られたので、警察を呼んでもらったが、ホテル側と警察もマレー人の方寄りの立場でフェアでなく、継続しての宿泊に身の危険を感じたので、最後の1泊はキャンセルしてチェックアウトした。 ホテルのマネージャーも警察も名前を教えてくれず、最悪な対応のホテルだった。 二度と泊まりたくないし、全ての外国人に泊まらない事をお勧めしたい。」