8/10 (良い)Hitoshi家族旅行2024 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食時、席が少なく混んでいて座れなかった。Hitoshi2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食会場でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お部屋でもお召し上がりいただけますので、次回ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。フロントK
8/10 (良い)Isami家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスお手ごろな値段で接客も良いですが、ホテル周辺に喫茶店などの寛げるところが殆どありません。Isami2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロントY
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
8/10 (良い)haruaki家族旅行2024 年 4 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備なしharuaki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お近くにお越しの際はぜひご宿泊をお待ちしております。フロントK
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
10/10 (非常に良い)Shinji2024 年 4 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅に近く、非常に便利でした。Shinji2024 年 4 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。フロントK
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
6/10 (普通)Yuki小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス壁が薄く隣の部屋の音がだいぶ聞こえます。Yuki2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
8/10 (良い)???家族旅行2024 年 3 月 16 日気になった点 : 施設のコンディションと設備ベッドに毛があった。 隣の部屋の音が聞こえた。 スタッフの応対は良かった。 朝食のご飯🍚が、柔らかすぎた。???2024 年 3 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃面でご不便おかけし申し訳ございません。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ちしております。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。フロント E
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)ご宿泊いただきありがとうございます。また滋賀県にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お待ちしております。フロントU
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。フロント E
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントM
10/10 (非常に良い)Nobuhiro2024 年 1 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備快適でしたNobuhiro2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)ご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂け大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。フロントK
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 28 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
10/10 (非常に良い)Junya家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 1 月 23 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とてもコスパの良いホテルでした。Junya2024 年 1 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。フロントM
8/10 (良い)Kazuo2024 年 1 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅そばには食事をするところが極端に少ない。Kazuo2023 年 12 月に 4 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用がありますことを心よりお待ちしております。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)ご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足頂け大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。フロントK
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。次回ご利用心よりお待ちしております。フロントM
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロントM
10/10 (非常に良い)Noriyuki出張2023 年 12 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテル問題ありません。 コンビニすらないのですね。Noriyuki2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様に対し周辺施設のご案内が十分に出来ておらず申し訳ございませんでした。ロビーに周辺施設マップを置いておりましたが、お客様に分かりずらい所に置いていたのだと反省しております。これを機にもっと分かりやすくするために工夫させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。またご利用頂けますと幸いです。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
8/10 (良い)Kuniyoshi2023 年 12 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Kuniyoshi2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またご利用頂けますと幸いです。
8/10 (良い)Tanaka2023 年 12 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食の時、ナプキンやおしぼりがななくてあった方がいいなと思いました。それ以外は合理的で利用しやすい。Tanaka2023 年 12 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
4/10 (不満)yoshiharu2023 年 12 月 4 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス朝食は有料でも良いのでちゃんとした物が食べたいyoshiharu2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。朝食に関しまして出来る限りの向上を試みさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)先日はご宿泊頂きありがとうございました。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。またご利用頂けますことを心よりお待ちしております。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご利用頂けますことを心よりお待ちしております。
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。フロントM
6/10 (普通)Miyuki2023 年 11 月 20 日良かった点 : 清潔度いまいち周辺にスーパーやラーメン屋があり便利。駐車場も多くて便利。部屋はコンパクトで狭く、食事をとるのにテーブルがなく不便。朝食も種類が少なく味気ない。パンはあるが、マーガリンやジャムがなかったなど、細かいところで行き届いていない。Miyuki2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。フロントM
6/10 (普通)HIROSHI2023 年 11 月 19 日今回宿泊して思ったのが、部屋が8階だったのですが、部屋に行くまでの通路がタバコの匂いがしてひどかったHIROSHI2023 年 11 月に 1 泊滞在0
東横INN米原駅新幹線西口 くちこみ担当からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)この度はご宿泊頂きありがとうございます。お部屋までの通路が煙草臭かったとのご指摘誠に申し訳ございません。8階が喫煙階であるため臭いがどうしても残ってしまいます。出来る限り清掃時に換気等対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたしますフロントZ