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ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカス

4.0つ星宿泊施設

Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas

2 つの屋外プールを備えた、マリーナ デル レイの近くのビーチで家族団らん

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ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスの写真ギャラリー

航空写真
宿泊施設による動画
4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理)
4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理)
2 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • 朝食あり
  • バー
  • ルームサービス
現在の料金は ￥34,557 です
合計 ￥45,551
税およびサービス料込み
8 月 18 日 ～ 8 月 19 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

7月 30 - 7月 31
今夜 7月 30 - 7月 31 の空室状況をチェック

明日

7月 31 - 8月 1
明日 7月 31 - 8月 1 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

Two Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

Two Bedroom Suite | リビング エリア | 32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

Two Bedroom Suite

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 132 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台またはキングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Studioのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

Deluxe Studio

10 点中 7.4
良い
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
客室ごとに異なるインテリア
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
小型冷蔵庫
薄型テレビ
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台

One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

One Bedroom Suite | 1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)

One Bedroom Suite

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
客室ごとに異なるインテリア
屋内の専用ホットタブ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 88 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびクイーン収納式ベッド 1 台

こちらもおすすめ

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プライベートビーチ

ノブ レジデンシズ ロス カボス

Cabo San Lucas
  • プライベートビーチ
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
10 段階中 8.6、非常に良い、口コミ 8 件 件の口コミ
現在の料金は ￥116,512
合計 ￥165,691
税およびサービス料込み
8 月 3 日 ～ 8 月 4 日
ノブ レジデンシズ ロス カボス
Mod logo
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周辺地域について

地図
23450, BCS, Cabo San Lucas, Camino Viejo a San José Km. 0.5, Col. E

周辺情報

  • メダノ ビーチ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • プエルト パライソ モール - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • ラグジュアリー・アベニュー - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • マリーナ デル レイ - 車で 4 分 - 2.0 km
  • カボ サン ルーカス カントリー クラブ - 車で 4 分 - 2.0 km

交通案内

  • ロス カボス国際空港 (SJD)から車で 35 分

レストラン

  • ‪Torote Steak House - ‬徒歩 18 分
  • ‪Tequila Pool Bar - ‬徒歩 18 分
  • ‪Tabasco Beach - ‬徒歩 8 分
  • ‪Neptunes - ‬徒歩 1 分
  • ‪Gold Bar - ‬徒歩 13 分

この施設について

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカス

メダノ ビーチの近くにある 上質なファミリー向けリゾート
ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスは、マリーナ デル レイ、ラバース ビーチの近くにあり、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、テラス、施設内のショップを利用できます。このリゾートでは白砂のビーチ、ビーチ沿いのレストラン、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にホットストーン マッサージ、ボディスクラブ、アロマテラピーを受けられるスパ「The Desert Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、ビーチバレー、カヤックなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、2 面の屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、ATM / 銀行サービス
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 223 室の客室で、高級寝具やノートパソコン用作業スペースをはじめ、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 32 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • 家具付きバルコニーまたはパティオ、電子レンジ、ミキサー

オールインクルーシブの詳細

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ウォーターアクティビティ

カヤック

ランドアクティビティ

フィットネス設備

レッスン / クラス / ゲーム

ダンスレッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

外観

ヴィラ デル パルマール ビーチ リゾート カボ サン ルーカス

  • プール
  • ホットタブ
  • オールインクルーシブ
  • スパ
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 1,018 件 件の口コミ
現在の料金は ￥26,056
合計 ￥34,500
税およびサービス料込み
8 月 11 日 ～ 8 月 12 日
ヴィラ デル パルマール ビーチ リゾート カボ サン ルーカス

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付きバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:30 ～ 11:30、大人 695 ～ 700 MXN、子供 349 ～ 410 MXN)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • レストラン 4 か所

敷地内のレストラン

  • El Bucanero
  • El Patron
  • Neptune
  • South American Grill
  • Taco Bar

現地ツアー

  • カヤック
  • キッズクラブ
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ビーチバレー
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 4 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (有料)
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 託児サービス (客室内)
  • 電子レンジ (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 420 平方メートルの会議スペース
  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置
  • 庭園
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 19 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ
  • 泥風呂

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 点字表記

その他

  • 2007 年建築
  • 3 棟の建物
  • 7 フロア
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • ペーパータオル
  • ミキサー
  • レストラン食事ガイド
  • 深夜のルームサービス
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 22:30
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 500.0 MXNでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、79.20 MXNの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 695 ～ 700 MXN、子供 349 ～410 MXN
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 400 MXN (片道)
  • 子供 1 名あたりの空港シャトルバス料金 : 400 MXN (4 ～ 11 歳)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 500.0 MXN

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
16 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
17 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Villa Arco Beach
Villa Arco Beach Cabo San Lucas
Villa Arco Beach Resort
Villa Arco Beach Resort Cabo San Lucas
Del Arco Hotel
Hotel Del Arco
Villa Del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas, Los Cabos
Villa Del Arco Cabo San Lucas
Villa Del Arco Hotel Cabo San Lucas
Villa del Arco Beach Resort Spa
Villa Del Arco Cabo San Lucas
Hotel Del Arco
Villa Del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas Los Cabos
Del Arco Hotel
Villa del Arco Beach Resort
Arco & Cabo Lucas Cabo Lucas
Villa del Arco Beach Resort Spa
Villa del Arco Beach Resort Spa Cabo San Lucas
Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas Resort
Villa del Arco Beach Resort All Inclusive Options Available
Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucas Cabo San Lucas

よくあるご質問

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 30 日 現在、2025 年 8 月 18 日 に大人 2 名でヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスに 1 泊した場合の最低料金は ￥34,557 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 22:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 400 MXNです。

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスはオールインクルーシブですか ?

このリゾートの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ヴィラ デル アルコ ビーチ リゾート & スパ カボ サン ルーカスはどこにありますか ?

エル メダノ エヒダルに位置する、ビーチフロントのこのリゾートは、市内中心部にあり、メダノ ビーチおよびマリーナ デル レイから 2 km 圏内です。カボ サン ルーカス カントリー クラブおよびラバース ビーチも 5 km 圏内です。

Villa del Arco Beach Resort & Spa Cabo San Lucasの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 543 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 263 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 109 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 53 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 32 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Gabriela

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo súper perfecto, súper bonito el lugar, la atención. Exageradamente amable desde front desk hasta el team de servicio de alberca y playa. Mil gracias esperamos regresar pronto.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was immaculate. The staff was friendly and helpful. Much quieter at this side of the resort in the evening which we prefer. The food was excellent. Great market on site -very expensive but handy! Felt very safe also.
2025 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PLINIO EDUARDO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las instalaciones muy limpias y cómodas Muy buena la atención de Chay en el área de playa
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed the stay!
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shay、Argyle

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our second time at this property and it's one of our favorites. Make sure to get the All-Inclusive as there are many options as there are 2 sister properties with a trolly between them that share the restaurants. The food is great, only a couple require reservations, and relaxed dress codes. (I hate dress codes on vacation - or any time for that matter!) The service is also top notch! Highly recommend!
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph Gregory、Oakdalde

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel, very helpful staff, great view from room, nice pools, 4 nice Jacuzzis, close to town, had small store on property, was close to a Walmart for larger purchases, and maid service was available when needed. Other vacationers were friendly, and willing to share ideas on things to do to have even a better vacation.
2025 年 2 月に 21 泊滞在

8/10 (良い)

Angela、Lapeer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was clean and staff was very friendly. Food was good. Biggest downfall they don’t give you map of resort and what is included in stay, we had a free massage but didn’t know found out by accident going into book a massage. Had no idea the amenities that were included.
2025 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Susan

2025 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Michael todd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location, combo of regular guests and timeshare guests. $14 cab ride to marina, 20 min walk. Wouldn't walk at night. Good beach and swimming in ocean. Wouldn't do all inclusive if going to be doing activities off property like utv, fishing, whale watching, golfing etc...
2025 年 1 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Marion Anne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a bit pricey but it looked nice to I picked it. They called me prior to the visit to sell me excursions but I didn’t trust them. It seemed too pushy. My first impression was that it was a nice place but immediately was being sold a “timeshare opportunity”. I didn’t get a discount card unless I sat through a 90 minute presentation. Big turn off. I didn’t get the discount and was subsequently gouged for food and drinks all week. I had the worst room in the place. Ground floor beside the lobby with a view of a wall. The place seemed empty so I asked to change rooms. Had to go back 3 times before they told me the place was full. This was not true. There was no one there. I overheard at least two other guests arguing with front desk staff over problems. I wouldn’t go back to this place.
2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Family Christmas in Cabo

Great resort and service Food a little bland
2024 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Kimberly、Merced

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I had been at the hotel in June. We had a wonderful experience. We decided to bring my son and daughter in law. I have VIP with Expedia and asked for the upgrade ( I did not receive) my son and his wife had a much better view. The first night their room air conditioner was making a very loud noise , after 3 trips in the middle of the night from maintenance , they banged on it and sprayed a lot of WD40. Which made my son throw up from the smell! On top of everything else they never came to clean their room!! We asked about that and they blamed them and said they must have had their Do not disturb.. wooden door ornament on. Which they didn’t even have one for their room!!’ The next day NO one tried to contact us to change rooms. We went to front desk and with a lot of stress and alot arguing and telling them they deserved something they got a 30 min massage. They Never changed their room and it got cleaned once on their last day!! On the other hand the food is very good! The service at the pool is also very good!
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyler

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service, lovely atmosphere, a great variety of delicious food, unbeatable views and location
2024 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Don Walter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
People were very friendly and the service was great.
2024 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

K. David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is a great resort with a very friendly staff. The primary restaurant we used was slow and I thought the food quality at breakfast was average. It is also hard to get small things like a cup of coffee without a long wait.
2024 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
100 recomendado
2024 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Soo Huay

2024 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wilber、Phoenix

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the service and how well maintain is the property and the surrounds.
2024 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Amy

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I’ve stayed at Villa del Arco twice. First time5 star experience. 2nd time, 2 of the 6 days, the water was shut off for multiple hours in the middle of the day for repairs maintenance. One of the days, my niece was getting married on the beach. Otherwise, facility was on point & staff friendly and helpful.
2024 年 8 月に 5 泊滞在