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ケウ・スタジオズ・アンド・ルームズの口コミ

3.5 out of 5
ケウ・スタジオズ・アンド・ルームズ
271 Sandycombe Road, Kew, Richmond, England

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 363 件の口コミ中 75 件が非常に良い" "
評価 8 - 363 件の口コミ中 120 件が良い" "
評価 6 - 363 件の口コミ中 85 件が普通" "
評価 4 - 363 件の口コミ中 53 件が不満" "
評価 2 - 363 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Remi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it is like a home staying.. i don't think there is no bottled water..
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ｔｏｓｓｈｙ．、奈良県、日本

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kew Ｇａｒｄｅｎに近い宿舎
小学生の孫を連れていたのでイギリスのB&Ｂを経験させようと初めてＢ＆Ｂを利用してみた。 結論としては期待外れでした。しかし宿泊料金が安かったので不満はありません。 部屋の設備が一部壊れていたり、清掃が不徹底であったり、管理状況に心配りが欠けていた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
看板はない
夜ついたのもあって見つけにくかったが自分は変換器も借りれたし部屋の雰囲気も好みでお得に感じた。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
おすすめです
National Archivesでの調査のために10泊しました。初めてのイギリスで、B＆Bも初めてです。英語が苦手なので行く前は心配でしたが、オーナー一家の皆さんとても気さくで親切で、滞在してよかったです。また調査に行く際には宿泊したいと思います。 ◆立地 　National Archivesまで近く、ほどよく町並みをみて歩けてちょうどよかったです。 　少し遠回りをして帰れば、小さめのショッピングセンターのようなところがあり、そのなかにマーク＆スペンサーもあって日本円の両替もでき、ここで大概そろえることができました。 　Kew Gardens駅周辺には郵便局やコンビニもありますし、駅周辺及び駅からB＆Bまでの途中に飲食店やコインランドリーもあります。 ◆部屋について 　予約した部屋はroom4という、バルコニー有りと説明がついている二階の部屋です(バルコニーには長いこと誰も出ていない感じで、私も窓を開けて出てみたりはしませんでした)。初日にオーナーさんのミスで別の滞在客が先に入ってしまっていたため、一日だけ隣の三つベットがある部屋に泊まりました。 　どちらの部屋もWi-Fiが繋がりました。メール程度なら問題なく作業できます。 　シャンプーとボディーソープも、どちらの部屋にもありました。他の滞在客からは、シャンプーがなかったという話を聞いたので、その辺りはまちまちなのかもしれません。前に泊まった人が買ってそのまま寄付したものが置かれているのかも…？ 　パジャマや歯ブラシはありません。 　room4の方には服を掛けたり入れておいたりできる大きめの戸棚があり（初日に泊まった方の部屋は小さいタンス）、ハンガーも寄付なのか結構ありました。 　机はなく、床のスペースも飛行機の預け入れ手荷物制限ぎりぎりくらいのサイズのもの一つをちょうど広げることができるくらいでした。 　シャワー（バスタブなし）は、はじめ使い方がわからなくて焦りましたが、慣れてしまえば水圧や温度など問題なく使えました。上から浴びる固定のものと位置を動かせるもの、二つついています。 　ベットメイクは毎日してくれますし、水回りはいつも綺麗に掃除されていました。シーツ類は滞在中ずっと同じもののようでしたが、イギリスは寒かったので（8月下旬から9月初めにかけての滞在）個人的にはそれほど問題なかったです。room4は二人まで泊まれる部屋となっているせいか、バスタオルは二枚おいてあり、さすがにこれは毎日取り替えられます。 　よく見ると、ブラインドに隠れてしまう窓の上の方の壁が少し剥がれて割れていたり、戸棚の後ろに小さな穴が空いていたり、ドアがいまいちスムーズに開け閉めしにくかったり、ドアや壁に多少の傷や汚れがある等ありましたが、滞在しているうちに気にならなくなるレベルでした。　 ◆無料朝食 　朝食は7時から9時で、自由に取れる何種類かのシリアルがあり、ご主人か奥さんが食パンをトーストしてくれたり、珈琲か紅茶を出してくれます。ハム・チーズ・ヨーグルト・フルーツ・ジャム類がテーブルに置いてあり、ときどきちょっとした野菜もありました。　 　6・7人分しか席がないので、混んでいる時は時間をずらして食べないといけなくなる可能性があります。 　日当たりがよいので、オーナーが飼っている猫（二匹）が、だいたいこのダイニングで寝ていて、この点、猫カフェなどが好きな人にはオススメです。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から迷わず行けば徒歩10分くらいで到着します。hamersmith行きのバス停が近くにあります。浴槽に仕切りがないので、シャワーが飛び散り、床がびしょびしょになります。バスマットがないので、後処理は自分でしなければなりません。洗面の蛇口が劣化していて水が三つに割れて出てくるので扱いにくいです。備品は最小限(テレビ、ティーセット)しかありません。部屋でWi-Fiは繋がりません。朝食時に食堂へ行くと、ホストファーザーがいたのですが、自身が食べるサンドイッチを作っていてこちらには見向きもせず、挨拶もなく席への案内もされません。時間通りに行ったのですが、前の人の食べた食器がそのまま残っている状態でテーブルセッティングがされていませんでした。ホスピタリティが感じられませんでした。もう泊まることはありません。唯一の長所は部屋から旅客機が見える所でしょうか。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good place to visit KEW garden
見た目が普通の民家で、B&Bの看板等がなく、気づかずに通り過ぎてしまった。住所の番号を見落とさないようにするしかないと思う。 KEW　Gardenへのアクセスは抜群によい。徒歩で約10分もかからなかった。 最上階の部屋を利用したが、wifiがつながらず１階の朝食を食べる部屋で利用した。部屋までの階段は狭く急だったが、宿のおじさんが重い荷物を運ぶのを手伝ってくれて助かった。

2/10 (非常に不満)

MR&ＭＳ T&K、日本

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
あんな所を認定してはいけない！
ＢＢの表示無く、観た目空き家の風情。タオル灰色。建物内の音筒抜け。オーナーの対応非礼。朝食のスペース狭く相客どおしが気兼ね状態。朝食もお粗末。朝食中、オーナー出勤するという旅の終わりが不快になった！イギリスの印象帳消しです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まずまずの寝床です。
比較的綺麗なホテルですが、場所がわかりにくいので、それが問題だと思います。 外にもB&Bの表記もないために、気づかずに通り過ぎる可能性があります。 夜に到着の場合は、注意が必要です。 部屋ではWi-Fiが使用出来ないので、不便を感じますが、リビングで使用出来るので、困った時にはそちらへと移動して下さい。

10/10 (非常に良い)

YT

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was comfort
Room was very comfortable and breakfast was so nice. If we could stay this hotel, we hope to stay studio type.

8/10 (良い)

akitak、Kanagawa, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
very kind manager
We stayed in a BB for the first time in UK. Reason for choosing this hotel is a walking distance from the Kew Garden. Size of the washing basin is the reason for the reduced rate of the room comfort. But the most remarkable is the manager's kindness. We had to start early in the morning for catching the train (reserved in advance), which would have caused us to give up the breakfast if the manager hadn't made a special arrangement just for us. Traveling far from home and encountering such kindness made us a memorable event. ---a couple from Far East.

8/10 (良い)

Alice、ジュネーブ

良かった点 : 清潔度
アットホームな雰囲気で、オーナー夫妻もとても親切でした。バスマットがなかったのが残念でした。シャンプーやボティソープ等があったらなお良かったと思いました。キューガーデンへのアクセスがとても良いので気に入りました。季節ごとにキューガーデンを訪れたいと思っているのでその際にはまた宿泊したいと思っています。

10/10 (非常に良い)

イギリス訪問、キューガーデンズ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
qガーデン近く
イギリスのお友達に会うために家族で宿泊、周りはそこそこ高級住宅地なので子供の1人歩きも安心。値段もここら辺にしては格安。おじさんは非常に穏やかな人で良かったがB&Bなので仕方ないのだが道路の音が気になった。また清潔にされてるのだが猫アレルギーの方はだめかも。

8/10 (良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hanson

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Helen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very easy to find, parking no problem. The room was clean and had all the basics needed. Great location. Would stay again!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elsa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and cozy… appreciated that I was left alone.
2024 年 3 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Deanna

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Samuel

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Precious

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Last minute accommodation choice after our original accommodations fell through. Clean comfortable and quiet in a wonderful safe neighbourhood next to Kew Gardens and an insta-viral Kew Station coffee shops! We were married on the Leap Year and will fondly remember Kew Studios and Rooms!
2024 年 2 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine、Norwich

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Location, just close to Tube and National Archives.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tamsin

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for Kew Gardens. Room clean enough. Big enough. Bathroom no shower screen or bath mat so slippery floor. Broken furniture in bedroom but fine for one night stop over. Heard shouting and swearing in the morning which was disconcerting. Phoned owners who said all was well!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Michel

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Apartment was clean. Personnel was flexible and accommodating. Getting in contact by phone was not easy as multiple phone numbers were either no longer in service or gave no answer on arrival. Opening or closing room and house (front) door took some practice but we got it in the end.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Sharon

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tried to contact the owners for 24 hours by land line phone, 3 mobile phone numbers, email, text and expedia messaging, no response before checkin. One mobile phone number didn’t connect and the others went to voicemail. Left several messages but no one replied. had no idea if anyone was going to be there to let us in. Unusually for me i hadn't checked the reviews beforehand. Wish i had. It was convenient for Kew gardens but that’s all i can say.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jonathan

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s not a hotel, it’s a house with sparsely furnished rooms and paper thin walls and a very cheap mattress. Amenities include: loud arguing, neighbours, the strong smell of marijuana and the police being called on other guests. It’s cheap for good reason. Never again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

George

2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

CERITH

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Manuela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very convenient for my purpose in the area of going to the nearby cemetery to visit. The Richmond area is also known to me and it is very pleasant to stay in that area near the river Thames and visit historical places. The bus stop was outside the property and Kew Gardens underground very near. There was a good selection of restaurants, coffee places and shops by Kew Gardens Station and also in Sandycombe Road where the property is situated. The negative side was that the underground trains travel at the back of the studio where I was staying. It disturbed my sleep the first night but not the second as my brain obviously had become accustomed to the background noise. I would stay again here. The host was polite and welcoming and so was the cleaner.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Antulio

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Stephen

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
No.
The loo seat was loose & the window blind in my room fell off when I closed it. There was no remote for the tv & the front door key didn't work properly "there is a knack to it" apparently.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kaddy

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
horrible rude hosters
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ROSA MARIA

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Molto spartano
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unfortunately when I stayed there was refurbishment going on so the kerb appeal was not great. I booked a double room and got upgraded to a studio which was a pleasant but welcome surprise. The studio was clean but lacked attention to detail with maintenance, for example light bulbs not working, bathroom door badly fitting, shower head holder broken. Guests need to be aware that the train line runs very close to the back of the studios with trains running frequently between 6am - midnight. All in all, the studio was adequate for my weekend stay
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Alison

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Basic, tired but clean
What can I say, that no one else has already said! Room 3 very small, bed not particularly comfortable only one pillow each, shower gel and hand wash, coffee and tea facility and a fan, also a hair dryer, very basic and the kerb appeal needs attention, the hall way narrow and dead flowers in vases, floor needed a mop but ideal for some where to get your head down after Kew Gardens music!
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pam

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Friendly welcome. Great location for visiting Kew Gardens for evening concert. Felt save walking back. Comfortable and clean beds (for us anyway as quite soft) Train line behind which we didn’t mind. Work being done on the hotel so quite dusty but as only there for one night we didn’t mind and the price was good. Once work is complete should be a lot better and not so messy around the side.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location being so close to the tube. Easy to find parking after 12 Monday to Friday and no restrictions at weekends. Good cooking facilities and toiletries supplied Only negative is being so close to the noise of trains late at night. Ideal for one night though
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stephanie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Clean and comfortable room, albeit a bit tired, needing some decorating etc. Hosts frirndly and helpful. Ideally situated for Kew Gardens.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roberto

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I liked that outside the property there are a couple of restaurants. I didn’t like that the room is too small, particularly the restroom. Also I didn’t like that the room and the restroom weren’t sparkling clean.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gary

グループ旅行
Clean but small room for three adults
My husband stayed here with friends for a concert nearby. He said the room was clean but much smaller than it looked on the pictures. It was basic but they were only there one night so fine for their needs.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tim

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
This place has some wonderful aspects. The first is that you will never have to wonder if you have missed your underground train. That's because it isn't underground and is actually running about 20 yards behind your back window! That means you never have to worry if you have missed it because you will be able to see it and hear it! This will continue up till 2:30 at night when you can happily say," I didn't want to be on that train anyway!" And if you are the person with, do it yourself capacity, you will be intrigued by the numerous possibilities of improvements in the room. You can be happily employed thinking about how you could actually fix the bathroom door so that it actually stays shut! Or how to repair the broken flooring that has been covered up cleverly by an armchair? So that's the good stuff. They not so good stuff is that the room is very small so that it's hard to be in the room with an open suitcase anywhere except on the bed. That of course makes sleeping difficult! Also, the people who rent the room say that it is set up for self-catering. However, there are only two saucepans and absolutely no kitchen utensils. That means that if you actually want to cut something you have to bring your own knife or use one of the butter knives that is duller than Queen Camellia. This place is absolutely not worth it. The money and should be avoided at all costs unless rain prevents you from sleeping on the park bench.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an affordable place to stay in a cute neighborhood with friendly hosts. The free onsite parking, however, turned out to be street parking a block away. Also, despite my messages and phone calls in advance to find out about parking and wheelchair access, we never got a response. When we arrived in person, they were quite lovely. This property is next to a mostly quiet tram track. All in all, we slept well and were comfortable.
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sarah

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosemary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable clean and convenient
Comfortable modern and clean. Very convenient for our daughter’s house nearby. Full Self catering equipment including dishwasher. As it was weekend parking was easy as residential permits only Monday to Friday. Outside it looks like a work in progress but our room was good. Warm duvet and plenty of hot water. We will probably book again as our daughter does not have a spare room
2023 年 2 月に 1 泊滞在