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ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHG

4.0つ星宿泊施設

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

ケンジントン宮殿から 1.2 km のフルサービス スパ付きホテル

日付を選択して料金を確認

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGの写真ギャラリー

屋内プール
クリエイターによる動画
1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド
庭園
バー (施設内)

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • プール
  • ジム
  • スパ
  • 駐車場利用可
  • ルームサービス
現在の料金は ￥21,030 です
合計 ￥25,236
税およびサービス料込み
7 月 20 日 ～ 7 月 21 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 24 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

スタンダード ルーム

10 点中 7.6
良い
(口コミ 45 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
  • 15 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

プレミアム ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

プレミアム ルーム

10 点中 7.6
良い
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

スイート シングルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

スイート シングルベッド 2 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 21 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

プレミアム ルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.2
良い
(口コミ 32 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

10 点中 7.6
良い
(口コミ 199 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
  • 15 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム | 客室の設備とサービス

スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

スタンダード ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 7.4
良い
(口コミ 70 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 15 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

プレミアム ルーム シングルベッド 2 台 | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、可動式ベッド

プレミアム ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 7.6
良い
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
独立したベッドルーム
シャワー付き浴槽
ヘアドライヤー
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

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外観

コートヤード・バイ マリオット ロンドン・ヒースロー・エアポート

ヒースロー
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,203 件 件の口コミ
現在の料金は ￥20,752
合計 ￥24,903
税およびサービス料込み
7 月 14 日 ～ 7 月 15 日
コートヤード・バイ マリオット ロンドン・ヒースロー・エアポート
Mod logo
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周辺地域について

地図
W8 5SP, England, London, Wrights Lane, Kensington

周辺情報

  • ハイ ストリート ケンジントン - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ケンジントン宮殿 - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • ロイヤル アルバート ホール - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • オリンピア展示場 - 徒歩 18 分 - 1.5 km
  • バッキンガム宮殿 - 車で 7 分 - 3.6 km

交通案内

  • ケンジントン（オリンピア）地下鉄駅から徒歩 19 分
  • 地下鉄 ハイ ストリート ケンジントン駅から徒歩 4 分
  • ヒースロー空港 (LHR)から車で 33 分

レストラン

  • ‪Jacuzzi - ‬徒歩 4 分
  • ‪McDonald's - ‬徒歩 5 分
  • ‪Dishoom Kensington - ‬徒歩 5 分
  • ‪Japan House - ‬徒歩 5 分
  • ‪The Ivy Kensington Brasserie - ‬徒歩 4 分

この施設について

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHG

ケンジントン宮殿の近くにある 上質なホテル
ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGは、ロイヤル アルバート ホール、オリンピア展示場の近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージ、マニキュア / ペディキュア、ボディラップを受けられるスパ「Imagine」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Boulevard Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。エアロビクスクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、ビジネスセンターも利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、スチームサウナ、サウナなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール
  • フル ブレックファスト (有料)、セルフパーキング (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、ボールルーム
  • ウェディングサービス、セーフティボックス (フロントデスク)、マッサージルーム
  • 朝食、親切なスタッフ、ショッピングスポットへの近さが口コミで評判です。
客室の特長
全 706 室の客室で、ピローメニューや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、電気ポット
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、毎日の客室清掃、電話

対応言語

チェコ語、英語、フランス語、ハンガリー語、イタリア語、リトアニア語、ポーランド語、ロシア語、スペイン語

類似した宿泊施設

ロビー

コプソーン タラ ホテル ロンドン ケンジントン

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
10 段階中 7.6、良い、口コミ 3,329 件 件の口コミ
現在の料金は ￥15,883
合計 ￥19,059
税およびサービス料込み
7 月 29 日 ～ 7 月 30 日
コプソーン タラ ホテル ロンドン ケンジントン

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 45 GBP)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:00、週末 7:00 ～ 10:30、1 名あたり 17.950GBP)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1960 年建築
  • 8 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が21:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 10 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 20.0 GBPでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 泊につき、1 施設あたり 50.00 GBP

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 17.95 GBP
  • セルフパーキング : 1 日につき 45 GBP
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 20.0 GBP
  • 設備使用料 : 1 名あたり 1 日につき 5.00 GBP、次の使用料が含まれます : サウナ、プール、フィットネス設備

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
すべてのレクリエーション設備のご利用は有料となります。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります
16 歳未満のお子様がプールおよびフィットネスクラブ (スタッフ常駐)をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
16 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Close Hotel
Kensington Close
Kensington Close Hotel
Holiday Inn London Kensington Hotel
Holiday Inn London Kensington High St. Hotel
Holiday Inn High St. Hotel
Holiday Inn London Kensington High St.
London Holiday Inn
Holiday Inn London Kensington High St.
Holiday Inn London Kensington High St. an IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

よくあるご質問

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 3 日 現在、2025 年 7 月 20 日 に大人 2 名でホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGに 1 泊した場合の最低料金は ￥21,030 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 45 GBPでご利用いただけます。駐車場には台数制限があります。

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホリデイ イン ロンドン - ケンジントン ハイ ストリート by IHGはどこにありますか ?

ロンドン シティ センターに位置するこのスパ付きホテルは、ケンジントン宮殿、オリンピア展示場、ロイヤル アルバート ホールから 2 km 圏内です。バッキンガム宮殿およびビッグ ベンも 10 km 圏内です。地下鉄 ハイ ストリート ケンジントン駅まで徒歩わずか 4 分、地下鉄 アールズ コート駅まで徒歩 12 分です。

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHGの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1629 件の口コミ中 704 件が非常に良い
評価 8 - 1629 件の口コミ中 466 件が良い
評価 6 - 1629 件の口コミ中 231 件が普通
評価 4 - 1629 件の口コミ中 119 件が不満
評価 2 - 1629 件の口コミ中 109 件が非常に不満

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

HIROMU、Meguro

良かった点 : スタッフとサービス
2025 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食が美味しかったです。
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mamoru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEIJI

2024 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

TORU

2024 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kazuo

2024 年 6 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Takafumi

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NOBORU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ao

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and the staffs were very kind.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Go

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yui

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
バスタブありのツインの部屋をリクエストしたが、シャワーしかないダブルの部屋だった。 ベッドを離してもらいツインにしてもらえたが、滞在中2回も非常ベルが鳴り、電話すると、それはよくある事だから問題ないと言われた。 エレベーターは1台しか稼働していなかった。 日本のビジネスホテルより設備は良くないと思う。 交通の便が良いのは良かった。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

YOKO

2023 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for Royal Albert Hall
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Beverley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel near tube
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sasha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love it here
2025 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Cynthia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Location. Clean. Forecast heatwave, a/c in initial room not working Despite IHG, 4 nite stay, 3rd stay in year, transfer room run down, in housekeeping wing. At least quiet since few guest rooms there. Phone not working, informed desk at 9:30 am. Return 5pm, not repaired. BUT wonderful maintenance gentleman to room w/in 5 minutes. Replaced. 5 am fire alarms on 23rd. Initially sent back up stairs to rooms. 'False alarms." Kept screaching. Then full alarms....exited to street area. Standing in sleep clothing 50 minutes. Told nothing. One fire truck, 5-6 firefighters in lobby. Not even offer of free Starbucks at 6am re-entry. NO WORDS OF APOLOGY! NO COMPENSATION. That time of am typical to prep for early am flights.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Sarah

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The rooms were smaller than even a Norma. European hotel room. Our room was very old and needed to be updated, broken tile in the bathroom and peeling paint.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Ryan

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you’re used to sleeping in a shoebox, showering in a bucket, having the fan blow at a rate that would be near the rate of an infant and paying top price - this is the place for you! You would be way further ahead staying only a little ways away from here to have a much better experience.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Swimming pool & jacuzzi was a bonus… Fire evacuation @ 455am was not… Chaotic at best…poorly executed & had it been a real fire I would dread to think of the consequences
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Eine sehr herzliche Begrüßung durch den Portier direkt am Eingang, der sich auch sofort um unser Gepäck gekümmert hat. Sehr geräumige Zimmer, ein tolles Frühstück mit viel Auswahl.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Isabela

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I arrived at the hotel and I still had to wait almost an hour to be allowed into my room. The corridors smelled like a men’s locker room. Decor old and tired. The lights in my room worked at will. Service subpar. I ended up leaving the hotel one day earlier even though it was already paid for. The only good thing about it is the location.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tania

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very clean, pleasant staff and plenty of communal spaces to sit quietly away from lots of people.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location. Nice area. Hotel very welcoming and rooms very comfortable.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maha、Edinburgh

出張
気になった点 : 設備とサービス
My experience at Holiday Inn Kensington was marked by a deep sense of being ignored and disrespected—not due to a misunderstanding, but because of how the situation was handled from start to finish. While I was in line and already speaking to the receptionist, another guest cut in front of me and addressed her directly. Shockingly, she proceeded to assist him without acknowledging me—as if I were invisible. Even if the other guest disregarded the queue, it was the receptionist’s responsibility to intervene. She should have asked him to wait and allowed me to finish, rather than rewarding his behavior by serving him immediately. This made the experience not just disappointing, but deeply hurtful. After filing a formal complaint with Holiday Inn Guest Services, I received an apology from the hotel manager, who dismissed the incident as “a genuine human error.” While I appreciated the response, it failed to address the seriousness of what happened or the emotional toll it took on me. I strongly urge hotel management to provide proper staff training—not just in procedures, but in fundamental respect, fairness, and treating all guests equally, regardless of background, religion, or appearance. I share this review hoping no one else has to endure what I did.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Dean、Solihull

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very large but let’s brand down . It’s a holiday inn so can’t expect too much but this is old and in places dirty. Spa area is cheap and chipped in places and not too clean. The room we stayed in was awful - bathroom tiny and falling apart . Bedroom weird shape and dirty. Told the hotel. They did nothing . Also if book through third party won’t let you add points to IHG account - I’d book through IGG but it’s so much more expensive so they don’t encourage you to do that . When I asked reception lady who was rude why not match the price to encourage people to book with then she shrugged her soldiers and said why don’t I e mail!!
2025 年 6 月に 1 泊滞在