ロ エスペホ ホテル

「長時間フライト夜遅く到着して疲れていましたが、部屋が清潔で快適でした。空港敷地内であることも本当に助かります。 フロントの対応もとても気持ちが良かったです。うまくWi-Fiが繋がらなかった時も、快く対応してくださいました。」

「It's conveniently located near the airport. I was worried about whether I could get on the shuttle bus, but I was relieved to find out that I could.」

「朝食はバイキングスタイルでベーシックなメニューで美味しい。ホテル館内全体が清潔で、スタッフも親切。」

「朝食が必要ないことを伝えるとランチボックスを用意して提供してくれました。他にも対応がとても良いスタッフでした。」

「I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning. 5 star hotel? No way.」

「Great Breakfast, nice rooms and amenities 」

「This is the worst hotel. They claim to be a four-star hotel, but it is extremely dirty. The toilet and the bathtub were stained black and clearly not properly cleaned. They advertised free Wi-Fi, but it didn’t work at all. The front desk service was terrible. The room key I was given was for the wrong room, so I couldn’t even open the door and had to go back to the front desk to fix it. Breakfast was completely different from the photos and very disappointing. They charge quite a high price,...

「サービスがとても良かった。」

「良い部屋でスタッフの対応も全員良かったです」

「Todo bien solo que el agua para tomar en la habitación es insuficiente y la cafetera poco funcional 」

「部屋、ジム、プール、朝食など、とても良かったです」