ル・グーレ・ビーチ周辺のホテル

「清潔でホスピタリティに溢れた接客に驚きました。ホテルポリシーとして、チェックアウト時に任意で支払うチップを全員で分けるとのことで、その場で支払おうとしてもきちんと断る姿勢に大変好印象を受けました。また行きたいホテルです。」

「素晴らしいホテルでした。またいつか泊まりたいです。」

「大晦日のビュッフェは最高でした。どの料理も素晴らしく、食事前のカクテルや、食事などのイベントなど、とても満足できました。ただ、他のサービスは、人手が足りなかったのかなかなか提供されないが、または全く忘れられました。最後の会計も、連絡の行き違いがあり、多少気まずいものが残りました。」

「The moment we drove we drove into the property we were greeted & welcomed by Tushtee after our rough start to the day. She was so kind and helpful. It was a breath of fresh air !!! Throughout our stay the housekeeping was exceptional Ronny was cleaning our room for our stay and he went above and beyond and made the stay even better!! If we come back to Mauritius we will definitely stay at this resort because of their service!!」

「ホテル自体は清潔感もあり、部屋も海が見渡せる快適な部屋でしたが、毎日タオルが置いてなかったり、ゴミも片付けられてなかったり、床にもゴミがおちてたりと、ハウスキーピングはただベットメイキングだけ？という感じでした。タオルを届けて欲しいと頼んでもなかなか持ってこず、あんまり遅いので自ら取りに行くことも度々ありました。何を頼んでもとにかく対応の遅さにあきれました。スタッフも、ここは5星ホテルよねぇ。。。と考えさせられる対応が目立ち、私たち以外の宿泊客も苦情を訴えてる場面を何度か目にしました。食事も美味しくもなくまずくもなくといったところでした。リピーターにはなりません。」