バラクラバのゴルフ場周辺のホテル

「Très bon séjour passé avec un accueil très chaleureux du responsable JMarc et une équipe merveilleuse qui est tjs là aux petits soins pour vous 」

「蚊が多い、-ACが動かない、wihiの接続が悪い、スタッフは9時から5j時まで、その他は守衛の対応、現地語と片言のフランス語のみ、意思が通じない、tvが一局のみ、愛想だけでは、、、、」

「素晴らしいホテルでした。またいつか泊まりたいです。」

「5つ星ホテルだけあって施設の充実度やサービスは良く、オールインであればもっと充実した滞在になるかと思います。 スパのヘッドマッサージはあまり上手ではなく、こちらはお金を払って施術を受けるだけの価値はないと感じました。 しかし、施術者によりマッサージの上手さは変わると思います。」

「清潔でホスピタリティに溢れた接客に驚きました。ホテルポリシーとして、チェックアウト時に任意で支払うチップを全員で分けるとのことで、その場で支払おうとしてもきちんと断る姿勢に大変好印象を受けました。また行きたいホテルです。」

「ホテル自体は清潔感もあり、部屋も海が見渡せる快適な部屋でしたが、毎日タオルが置いてなかったり、ゴミも片付けられてなかったり、床にもゴミがおちてたりと、ハウスキーピングはただベットメイキングだけ？という感じでした。タオルを届けて欲しいと頼んでもなかなか持ってこず、あんまり遅いので自ら取りに行くことも度々ありました。何を頼んでもとにかく対応の遅さにあきれました。スタッフも、ここは5星ホテルよねぇ。。。と考えさせられる対応が目立ち、私たち以外の宿泊客も苦情を訴えてる場面を何度か目にしました。食事も美味しくもなくまずくもなくといったところでした。リピーターにはなりません。」

「Vi hadde et godt opphold, og leiligheten var større enn forventet. Frokosten var veldig god, og det var ingen problem å variere mellom hva vi ønsket. Det samme var middagen som vi bestilte en kveld. Det var bygging utforbi leiligheten våres, men det merkes det lite til og det var i så fall senere på morningen. 」