クリエンスの格安ホテル

「The views and hospitality of the hotel went way beyond my expectations. Breakfast was delicious and the Sonnenberg ride was very enjoyable and cute. The visitor pass that was shared with us was also very convenient for free public transportation and discounted museum tickets!」

「事前にルツェルンからのシャトルバスがあるのかをメール問い合わせしましたが、返信が来たのは問い合わせから3日後でした。 メール内容は、平日は30分毎、土日は、そんなに頻繁にはないとの回答で、私たちは、日曜だったので、たまたま電車で行くことにしましたが、ホテル到着後、シャトルバスの運行そのものをしていないと言われびっくりしました。 代わりに滞在中のクリエンスからルツェルン間の無料パスは、もらいましたが、いったいどなたが、メール返信していたのか、驚きました。 あと１つ不満だったのは、夜の9:00に到着したら、チェックインに、45分待たされました。 中には、ホテルのタオルが交換されていなかったとかクレームしている他国の方もいてフロントの人手不足を感じました。 最終的には、人も優しく、設備もきれいで満足でしたが、 シャトルパスや、チェックインの出だしの印象は、良くなかったです。」

「駐車場無料で市内観光の時は無料配布されているトラムのチケットが利用でき、チェックアウト後も駐車場は利用させてもらえた。キッチンは綺麗に清掃されており快適に料理出来た。 部屋は狭く、バスルームは少々古ぼけた感じ。 これはホステル側の責任ではないが、私の宿泊時、同室に夕方でも朝方でも起きている時は常に飲酒している人がいて、喫煙習慣もある人らしく酒と喫煙者のにおいが漂っていた。別に酔って人に絡んだりする人ではなくごく当たり前の挨拶や世間話はするひとだったのがせめてもの救いだった。」

「The owner is amazing, they do a great job of making sure everyone feels welcome.」