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スタッフの方々の笑顔と優しさにとても助けられました。 小学6年の娘と2人旅でしたが、朝からプールで遊び、街を散策し、一度ホテルに戻ってまたプール、街、食事、日が沈んでからもプールというスタイルで、とても楽しめました。 ただ、プールは深さが140センチほどなので、小さい子が激しく遊ぶタイプではないかもしれません。 ホテルを拠点にし、1日はほとんど部屋にこもってゴロゴロしたりもしました。 どこへ行くにも近い立地でとても楽しい旅になりました。ありがとうございました！

ホテルの設備はとても良く、スタッフがとても親切でした。チェックアウト後、深夜便での帰国でしたが、夜遅くまで荷物を預かっていただく事ができ大変助かりました。荷物を取りに行った時には、プールサイドのシャワーも利用させていただきました。石鹸シャンプーはないものの、バスタオルを貸していただき、汗を流せるだけでも有り難く、気持ちよく帰国便に備える事が出来、とても良かったです。旧市街にもすぐに出かける事が出来、とても便利な立地でした。窓のない部屋でしたが、旧市街はとても賑やかなので、かえって窓のない部屋は静かで快適でした。景色が見たければ13階のバーや、朝食時に12階から見る事も出来ます。また、ハノイに来る時は利用したいと思えるホテルでした。

予約した部屋数、部屋タイプとまったく違うとこに通された！言ったらすぐ変更してくれたが何のために予約したのかが… その後の対応は問題なし