北軽井沢のレジデンスを検索

「The general staff were helpful and friendly. The room, I stayed for the second time in a period of two months and no upgrades were made. I intend to come again next month November 2026 and I will definitely see how good this Hotel is. ( the restaurant is pricey but good. The room small but the beds are excellent comfortable.」

「食事が良かった」

「部屋はかび臭い匂いがしていた。 ホテルエントランスは別の姉妹ホテルの名前しかなく、フロントになかなかたどり着けなかった。 夕方時間のお風呂の湯の温度がぬるかった。 部屋自体は広かった。」

「とても静かで，和やかな雰囲気で落ち着きました。銀座通りも歩いていけるので交通の便も良いと思いました。また行きたいなと感じました」

「部屋が綺麗で設備も良かった。スタッフの方も丁寧だった」

「とても良かったです。 また軽井沢に来る時に来たいです。」

「朝夕食事付きのプランで宿泊したのですが、夕食の時の場所もわかりにくく、 料理もメニューから自分で選んで注文、 帰りにチケットを出して精算すると云う やり方で、初めての私達にはなんとも 緊張感ある夕食タイムになってしまいました。出来ればチェックインの時に丁寧に説明して欲しかったです😣」

「また泊まりたいです」

「気の良さそうな外国人スタッフで　雰囲気がお洒落で可愛らしく　素敵でした　ウェルカムティーも良かったです」

「とても良かったです。」

「お部屋は広く清潔で素敵な空間でした。温泉地でもあり、浴槽から外を眺めながらゆっくりと過ごせました。」

「夕食はフレンチのコース料理で大変おいしく満足しましたが、朝食は、安いビジネスホテルと同レベルで、不満足な内容でした。もっと長野の旬の食材を使ったものにしてほしかった。」

「np」

「スタッフがとても親切でした。 朝食も美味しくいただきました。全体的に良かったです。」

「11/3朝食時、子供が牛乳をこぼしてしまいました。男性スタッフさんへ伝えると、嫌な顔ひとつせず洋服は汚れてないかと尋ねて下さり、床を拭いてくれて、子供用のストローを出してきてくれました。 帰る前には、女性スタッフさんが子供たちのことを気にかけてくれたり、入り口前で写真を撮ってくれると声かけしてくださりお願いしやすかったです。 受付では荷物の発送の仕方などの説明も丁寧にして下さりました。子供たちへの心配りもあり心地良い旅となりました。 気軽に行ける場所では無いのですが、また機会があった際にはぜひホテルロッソ軽井沢さんへお邪魔したいと強く思います。この度はありがとうございました。」