北軽井沢のレジデンスを検索

「場所の説明は、事前にメールがありましたので、スムーズに到着出来ました。 ドアを開け、まず最初にカビ臭いのが感じられました。窓を全室開け空気の入れ替えをし、和室の押入れが特にカビ臭がありました。あちこちに消臭剤が置いてありましたが・・効果は無く、洗面所と浴室・流し台の排水溝の下水からの悪臭が酷くて、お風呂は利用する気にもならず、2日共日帰り温泉に行きました。洗濯機もありますが、蛇口から洗濯槽まで届かず洗濯槽の中も茶色の汚れがこびり付いていてコインランドリーに行きました。帰宅してからも持ち込んだ物は全てカビ臭が移っていました。室温20℃と快適でしたが、ニオイに関しては残念でした。改善される事を希望します。」

「客室は綺麗でした。」

「スタッフが礼儀正しく、非常に親切。また泊まりたい。」

「GWの当日に予約できました。しかもめっちゃリーズナブル 設備や部屋など一抹の不安はありましたが、確かに最新の建物では無かったけど、館内・部屋・浴室と清潔に保たれており好感もてました。 素泊まりの旅館ですが、近くには飲食店もあり問題ない立地です。 朝にパンとコーヒーをいただけました。 費用対満足度は☆5 」

「姉と妹と娘（1歳児）で宿泊しました。 姉の誕生日旅行でサプライズで宿泊施設の予約、誕生日ケーキや花束の用意をお願いしました。 ケーキや花束は見つけにくい場所に隠して頂き、いいサプライズになりました。景色や立地もとても良くて姉もとても喜んでくれました。 娘も普通のホテルよりも木の温もりを感じられる広々としたヴィラでとてもはしゃいでいる様子でした。 また、父と母を連れて、家族みんなでも泊まってみたいなと思いました。 ちなみに、ヴィラの中はガラス張りで広々としていましたが床暖房がついているので寒いと感じることもなく快適に過ごせました。ガラス張りの部分も自動のシャッターも付いていてガラス張りが気になる方も安心して宿泊できると思いました。」

「スパが良かった。お湯は少し熱めかな。既設のシャンプーも良いものが置いてあってパサパサにならなかった。 新しい施設のためUSBコンセントやコードレスの充電器もあり快適に過ごすことができた。」

「宿も綺麗で、座禅体験も子供達が喜んでいたので連れて行って本当によかったです！食事もどれもとても美味しく、大満足の家族旅行となりました！お庭も素敵でとっても良い天気だったので映える写真がたくさん撮れました！笑　露天風呂も素敵でした！温泉ではないけど、お水がすごく綺麗で澄んでいるのでお肌も髪もツルツルになりました！また機会があれば行きたいです！その時は宜しくお願いします！」

「食事は多彩で美味しく、施設も清潔感があり大変満足です。また利用したいと思います。 」

「スタッフ対応が良かった」

「おにぎりが数種類用意されていて、具もしっかり入っていて、お米もとても美味しかったです。朝からしっかり活力つけさせていただきました。」