"３回目の滞在でしたが、スタッフが、いつも親切で日本の方がとても満足するような設備が整っています。とても、お勧めです。"

"ジャカルタ中心地でホテル、スタッフ共に素晴らしいです。 立地はいいはずなのですが、街中の渋滞は酷すぎます。"

"空港直結なので、早朝便での出発に大変便利です。"

"ホテルスタッフが親切で礼儀正しい。"

"フロント、レストラン、清掃スタッフの対応が良かった。市街地にも近いし、近辺に飲食店もあり満足です。"

"レストランは美味しいかったです。部屋は平屋で、1番奥の部屋なので遠かったでした。"

"ホテル，サービスとも大変満足、周辺の渋滞を除けば、おすすめです。"

"都心部のアクセスもよく、ホテルの施設も申し分ない。"

"予定の空いた週末を使ってラウンジアクセス付きでホテルステイしました。チェックインの時間よりやや早めに到着したのですが、部屋の準備がまだの様子でまずラウンジでのアフタヌーンティーを勧められました。 アフタヌーンティータイムのフードメニューはブッフェ式。全体的にサンドウィッチやスコーン、プチケーキなどパサついて味が単調な感じでしたが好みの物もありました。 夕食もラウンジを利用。20:00過ぎに訪れてメインのメニューが21:00前に片付けられて残念な気分でした。スタッフが台の上の料理を回収箱に入れていくのを目にしました。自分用にサラダを取り分けているスタッフもいたようです。夜のホテルラウンジのゆったりした雰囲気を楽しみたかった。 朝食も勿論ラウンジで。フードの種類も多く豚のベーコンやビーフのソーセージはとても美味しかったです。パンを食べる際にバターナイフが無くスタッフさんに声をかけて出してもらう必要がありました。エコの為にバターナイフを使用させてもらえないのでしょうか？エッグステーションのシェフが勉強中の日本語で話しかけてくれました。とても嬉しかったです。 部屋のアメニティでバスローブが無かったこと、スリッパとデンタルキットが一つしかなかった事、プランに含まれているミネラルウォーターが無かったことが残念な点です。事前に予約情報の共有はされないのでしょうか？ 電話でスタッフさんにお願いして持ってきて頂けましたが最初から置いておいて欲しかったです。 ヘルスクラブ（ジム）も利用してみました。タオルやドリンクの用意もしてあって快適に汗を流すことができました。 今度利用する際は一階にあるラウンジよりもレストランで食べてみたいと思います。"