河南町のアパート

「家族旅行での滞在において、広くて快適なホテルでした。チェックインは無人でしたが、事前に送られてきたメールから情報入力を済ませておいたので、すぐにチェックインが出来ました。近くに本館があるようで、困ったら近くのホテルのスタッフがサポートしてくれるようで安心ですね。 ホテルの部屋は一般的なホテルではなく、まるで家に泊まっているかのような広さと便利な設備があり、ベッドの枕元には十分な電源がありました。風呂とトイレも別で、浴室乾燥機能があるのはありがたいですね。子供の服も洗濯してすぐに乾燥できたのはとても便利でした。 近くにはコンビニやマクドナルドもあり、食事には困りませんでした。難波まで少し歩きますが、それまでの商店街がサブカルチャーの店も多く、その店を見るのを楽しみながら歩いているとあっという間でした。 まあ大阪に旅行する際は是非利用したいと思います。」

「綺麗で過ごしやすかった」

「客室環境だけでなく、周辺に飲食店やスーパーも充実していて、大変快適に過ごすことができました」

「自家用車をすぐ前に停められるし、部屋の中も広くて、おしゃれなデザイン。徒歩圏内に沢山お店もあり、立地も良いと思います。 ただ、事前に問い合わせをしたのに、当日まで返事がなく、不安なまま現地に到着したことと、入り口に行く途中の駐輪場にGが数匹いたのがすごく嫌でした。部屋や車にもいたらどうしようと、気になってあまり休めなかったです。 この2点以外はとても良かったので、ぜひ改善して頂きたいです。」

「最寄りの大阪港駅からおよそ100メートルと駅から近いです。 　さらに直ぐ隣にセブンイレブンがあります。 　他に海遊館や大観覧車まで徒歩で行けます。 　USJまでは少し歩くと無料の船（乗船時間５分）がでているので大変便利です。 　駅から近いので弁天町にある空庭温泉に行ったり、大阪城まで足を伸ばしたり出来ました。とにかくロケーションが最高でした。 　施設は清潔で、共同の洗濯機、乾燥機がそれぞれ6台あり混み合う事もなくゆったりと利用する事が出来ました。（洗剤が備え付けだったのも良かったです。） 　近隣にすき家からあったので、夜遅くに帰っても困る事はありませんでした。 　コスパは最高だと思います。」

「スタッフとのコミュニケーションが難しかった。宿に事前に問い合わせもしたが返事はなかった」

「最上階の10階の部屋は暑い時期は空調が効かないと思った方がいいと思います。 9階以下なら快適なのではと思います。 あと、問い合わせのチャットbotが役に立ちませんでした。」