上越市のおすすめホテル予約

「清潔かつ必要十分な設備でした。」

「近くに温泉と居酒屋があります。」

「USB給電口が欲しい」

「大浴場の足拭きマット（黄色のマット）がびしょびしょだったのが不快だった。その他、ホテル内、部屋、室内の水回りは、とても綺麗で清潔感があった。サービスもわかりやすく丁寧だった。朝食もまあ十分。また宿泊したいと思った。」

「アライ棟に泊まりました。清潔感のある客室で、スタッフも親切でした。朝夕飯、どちらも美味しかったです。 スキー後に手袋等を乾かす乾燥室がないのは、困りました。」

「おかみさんが面白い方でした。 ただ、お風呂がぬるっとしたり、予約内容を忘れられてたりしましたので、細かい事を気にされる方にはお勧めしません。」

「ごはんがいつも同じレストランしか選択肢がないのは、連泊者としては飽きてしまう。連泊者対策も考えてくれるとうれしい。チェックインはアプリ導入されてるのでと事前に案内が来たが、実際は対面でのチェックインだった。アプリのことを聞いたら、それをダウンロードしなければならないわけではないらしい。そこがとても分かりにくかった。」

「スタッフの皆さんの対応も丁寧で、お部屋もキレイ、お料理も大変美味しくいただくことができ、素晴らしいお宿だと感じました。 是非また宿泊させていただきたいと思います！」

「お風呂用のカバンに別の方の靴下が入ったままだった。」

「室内や共同の洗面所などは清潔で良かったが 居室の鍵が謎なシステムで外側からしか施錠できないため在室時は就寝中も鍵をかけられなかった。手持ちの荷物などで物理的に外側から簡単には開きにくい状態にして寝たが正直、1人2泊で朝食のみ7万円超を払ってこのような危機感を感じる滞在をするとは夢にも思わなかった(*´-`)ので残念です。、」

「風呂があるのはありがたかった。」

「朝起きて窓からの景色に感動致しました。」

「客室には電子レンジはなかったが　階には一つあったので使えて良かった 部屋のエアコンは拭き掃除されてなく ちょっと吹いたら真っ黒で...汚かった 少し吹いておいて欲しい 館内がとても広く　迷子になっている高齢の方が多かった　 ベッドは　少しへたっていて腰が痛くなった 景色はとてもよく　全体的には良いホテルでした」

「客への対応やコミュニケーション、話しやすさや対応の速さ」