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お風呂が気持ちよかったです。 お湯の温度も最適でした。 風呂付きの部屋を選んだのに、結局使わずじまい、、次回は風呂無しの部屋にします。 シャンプーもオーガニックで安心でした。

チェックインが15時からとのことで受付で言われたので30分前くらいから待っていたが、声がけもなく勝手に始まっていた。チェックインの順番など結局特にルールもないんだろうが声がけもなく並んだもん勝ち。それならそれで言うべき。部屋のお風呂は黒カビと赤カビと、細かく行き届いていない。 目でわかる床の劣化はすぐ張り替えが難しいので多少は我慢できるが、風呂など落とせる汚れなどはしっかりしてほしい。年末料金で普段より高いので余計に目につくし割に合わない。 駅近で便利なので泊まっていたが年々サービス品質は落ちているのは明らか。外国人観光客が増えているせいか、適当さが目立つ。顧客満足度を上げる取り組むをあらためて接遇からしっかりした方がいいです。接遇面は唯一朝食レストランで年配の女性スタッフの方が感じがよく気持ちよく食べれました。

部屋がおしゃれで、洗濯機やキッチンもありました。大家族での利用にオススメです。

ランドリーもキッチンも使いやすくて助かりました。 また利用出来ればと思いました。

コンセントがたくさんあったのでうれしかった。部屋も広い。