岩室温泉のモーテル

「浴室の換気が弱い」

「家族旅行で宿泊先を選ぶ際に、1棟丸ごと使わせてもらえるというとても魅力的な内容なのに料金がすごく良心的な上、清潔感があり洗練された雰囲気もあったので予約させていただきました。 実際に宿泊してみて、街の中心地で立地良し、寝室とリビングが階で分かれていて動線的に過ごしやすい間取り、タオルが1人３種類もあり、ヘアアイロンまで用意されているなどアメニティグッズが豊富、お風呂も給湯器付きでシャワーヘッドが切り替えができるタイプのもので、バスタブも大きめ、寝室にはフロアーライトがあり、消灯後の移動に便利。階段にはセンサーライトがあり階段昇降時に便利。 お布団がセッティングしてあり、ありがたかったです。 キッチンには電子レンジ、食器、コーヒー用の瞬間湯沸かし器、分別ゴミ箱の設置、多種機種対応充電プラグ、本、ホットカーペット、トイレも広く清潔。 全てが素晴らしく快適に過ごせました。 もう一泊したいくらいでした。 事前の連絡もスムーズで返信も早く暗証番号式施錠なので安心して宿泊できました。 今後新潟に行く機会があったら是非また宿泊したいです。 」

「10 minute walk to the fresh fish market. Had the best sushi ever. Great location.」

「Die Gastgeberin war sehr freundlich. Man hat alles erhalten was man benötigt hat und sie stand einem immer mit helfender Hand zur Seite.」

「朝食は絶品」

「今回は、バイクの新潟ツーリングで利用しました。 部屋の広さ、設備やスタッフの対応等は申し分無しで快適に過ごせました。 チェックイン後に夕食も当ホテル内でコスパ良く食べられたので良かったです。 リピート確定のホテルです！」

「さすが老舗です。スタッフさんの対応は素晴らしかったです！一点、気になる点がありましたので、レビューさせていただきます。 レストランでの店内飲食は通常どおり営業しており、多くのお客様が利用されていましたが、客室へのテイクアウトやルームサービスについては「コロナ禍を理由に現在は対応していない」と説明を受けました。 しかし、店内では多くの方が食事をされている状況だったため、その説明には少し疑問を感じました。部屋でゆっくり食事をしたい宿泊客もいると思いますし、特に妊娠中や体調が優れない場合には客室で食事ができる選択肢があると助かります。 サービス方針であれば理解できますが、「コロナ禍」を理由にされるのであれば、現在の運用との整合性に違和感を覚えました。今後のサービス改善に期待しています。」