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「食事は美味しかったです。 施設内がちょっと暑く感じました。 スタッフの方の対応は良かったです。」

「オークラという割にはビジネスホテルのように狭くてびっくりした。設備はしっかりしているが新潟駅から遠かった。コスパは良い．」

「駅ビル直結で、移動には非常に便利な反面、連絡通路からホテル入口までに階段しかない部分もあり、スーツケース等を運ぶ際、不便に感じました。 施設は基本的に清潔でしたが、客室の備品にホコリが積もっていたり、洗面所に髪の毛が落ちているなど、清掃の行き届いていない箇所も目立ちました。 チェックイン・アウトは自動精算機で行うため、スタッフさんの対応に関しては、特に気になることはありません。」

「部屋の中はとても綺麗でした。館内も静かでとても過ごしやすかったです。」

「上の階や外の物音が結構聞こえて 気になりました。お風呂は熱すぎず良かったです。」

「ビジネスで利用。立地は駅や食事処も充実していてとても便利。 ホテルの部屋がカーテンや椅子に若干の破れがあった。それ以外はアメニティやサービスも充実していてよかった。 提携駐車場もたくさんあります。」

「なし」