池袋のスパのあるリゾート & ホテル

「禁煙室を取ってたつもりだったのですが、喫煙室になっていました。 お願いすると空室があったようで急遽変更対応してもらえました。 とても良かったです。」

「親切かつ丁寧」

「サービスが充実している スタッフも丁寧」

「大浴場に女性用があるのは良い。施設も綺麗 エレベーターが不便。3つあるがいずれも小さく、また、地下一階の浴場の行き帰りに、浴衣を着ているのに、いちいち、フロント階に泊まるのが不快」

「ホテルの施設やスタッフ、サービスは素晴らしい。ロケーションは駅から遠いのでやや不便」

「客室も清潔でスタッフの方々の挨拶や笑顔、またホテルの立地もよく満足できました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。」

「駅からのアクセスがいい」

「エアコンが強弱の設定しかなく、調節が難しかったです。それ以外は部屋も綺麗で快適でした。」