井土ヶ谷駅周辺ホテル

「タワマン暮らしを体験出来る そのまま暮らせるような設備が整っている部屋」

「快適でした。」

「母の90歳のお誕生祝いで利用させていただきました。 ベイフロントのお部屋を二部屋続きでご用意いただき、ありがたいことに支配人様より母へのお祝いのメッセージやお心遣いもありました。 スタッフの方々はどなたも対応がとても丁寧で、にこやかな表情もとても感じが良かったです。 お部屋の眺望が素晴らしいのもさることながら、隅々までとても清潔で気持ちが良かったです。 この暑さに加えて母も高齢ということもあり、チェックインからチェックアウトまでホテルの中で過ごしましたが、夕食は本館のザ・カフェへでニューグランド発祥のお料理やプリンアラモードをいただき、朝食はル・ノルマンディでとても充実した美味しい朝ごはんをいただきました。 ロビーショップにも素敵なものがたくさんありました。 横浜にも次々と新しいホテルができていますが、特別な機会や大切な機会にはやはりニューグランドのような格式高いホテルを選んで良かったなとつくづく思います。 おかげさまで母も大変喜びとても良いお祝いになりました。」

「当日予約の上、深夜到着になってしまったにも関わらず、スマートにチェックイン手続きと館内説明をして下さり有難かったです。ホテルは素晴らしくキレイで美しく、お部屋もオシャレでした。別の階にはカプセルコーヒー等を無料で頂ける明るく広いカフェスペースもあり、ソファでくつろがせて頂きました。朝食はホテルから歩いてすぐの中華街にお粥を食べに行ったのでホテル内では頂きませんでしたが、ガラス張りの１階でゆったりとご家族連れの方たちが召し上がられていました。次回横浜に遊びに行く時もこちらのホテルに泊まりたいと思います。」

「Overall, I feel very satisfied with my stay at Hilton Yokohama. The room was clean, spacious, and much larger than most hotel rooms in Japan. The location is convenient, making it easy to explore the area. The bed was comfortable, the facilities were excellent, and the staff were friendly and professional. The breakfast was outstanding with a great variety of delicious food. I had a wonderful experience and would definitely stay here again. Highly recommended!」

「チェックイン時に部屋の清掃が完了していなく廊下にゴミが出してあり非常に気分を害しました。清掃担当の方は非常に忙しそうで妻が先に挨拶しても完全無視。どちらが客かわからない始末。 当方は海側の部屋をお願いしたにも関わらず陸側の部屋になっていました。 駐車場料金も最大3,300円と謳いながら請求金額は4,000也。駐車券清算時に一切説明無し。 妻が楽しみにしていた横浜でのひとときは宿泊施設によって残念な結果になりました。 大変お世話になりました。 大丈夫です。二度と利用しません。」

「とくになし」