All guestrooms at Treehouse Hotel - At Port Lympne Reserve include perks such as furnished balconies and bathrobes, as well as amenities like free WiFi and minibars.
Unfortunately just a bit ‘meh’. The properly amazing but the pwrn
Douglas
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kevin
カップルで旅行
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Treetop is a self contained unit accessed by some very steep steps. Paid £1200 for a 1 night stay. Shower jell container in bathroom was empty. Disappointment.
Access to food very badly organised. If you have not booked a restaurant reservation in the morning you will have no access to food.
Told by Perry at the Babydoll restaurant that despite there being many free tables they only have sufficient food in the restaurant to meet the morning reservations and no more. This is absurd for a restaurant that does pasta dishes and pizzas. This was at 6.30pm
When complained customer services on the phone said could find a reservation at the Garden Restaurant for 7.30pm but we would have to finish our meal within 30 minutes.Just unacceptable.
The park itself I like as it does appear to do a good job in the care of the animals.
Had a golf buggy to drive around the reserve but my wife and I did not use it as walking around on foot we preferred.
All the staff were very pleasant which includes Perry who had to defend their food / restaurant policy which is unacceptable. They need to revisit this policy on an urgent basis.
The food apart we enjoyed our stay
Kevin
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Chris
2025 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All good
Chris
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Angelica
カップルで旅行, 家族旅行
2025 年 3 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing experience. Definitely recommend
Angelica
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kirsty
2024 年 12 月 9 日
Kirsty
2024 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Candice
2024 年 12 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Candice
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2024 年 9 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Rachel
家族旅行
2024 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was lovely apart from the door not being able to lock which impacted my children's stay. Use of golf buggy was great and staff were really friendly.
Rachel
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chandan
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here in the treehouse with my children and they absolutely loved it. Scenery is amazing!
Chandan
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amanda
2024 年 8 月 5 日
Amanda
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helen
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a beautiful stay with our family. A lovely day with lots to do and the accommodation and food were great.
Helen
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shona、Bishops Stortford
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The treehouse was clean, modern and functional and had an amazing view from the deck through the trees to the coast. The complementary golf buggy was a big hit with our kids but be aware it takes time to travel back and forth so make sure you pack lightly otherwise you'll have multiple trips with your bags to the treehouse as your car needs to be parked up for the duration of your stay. The complementary safari was great and the kids loved spotting the various animals. We ventured over to the sister wildlife park, Howletts, after we'd checked out and it was a great day out also. We'll definitely be back to both parks in the future.
Shona
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anderson
2024 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
Anderson
2024 年 4 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Elaine
2024 年 7 月 7 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Elaine
2024 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Becky
家族旅行
2024 年 6 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Partial refund required
Very disappointed that the treehouse accomodation was advertised as overlooking the rhinos. It was so overgrown we we unable to view anything.
Also there was supposed to be a mini bar in accomodation but there wasnt
No coffee
Tv remote didnt work and unable to watch tv
Stains on sofa
Walking down the treehouse stairs, one crumbled away and one of our party fell
The treehouse/clubhouse was supposed to be open to melt marshmellows and when we went at 8.30pm for the fire they asvised us they were closing
Blood stain on bedding
For the cost of this stay i expected 5 star accomodation
Becky
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing family stay at the Tree lodge
Great short break with the kids. Lots to see and keep the everybody interested. Kids and adults especially loved the use of the golf buggies to travel around reserve at own leisure.
宿泊されたお客様
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
L
2024 年 5 月 15 日
L
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jamie
家族旅行
2024 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was absolutely perfect!
Jamie
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Perry
2024 年 2 月 2 日
Perry
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stephen
2024 年 1 月 16 日
Stephen
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Moira
家族旅行
2024 年 1 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Moira
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 12 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alex
カップルで旅行
2023 年 10 月 11 日
良かった点 : 設備とサービス
Being able to wake up and hear the lions in the morning or the monkeys calling made the whole experience magical well worth the trip, will be staying again soon