穂積 ホテル

「海外からの団体客の喧騒に交わらないようにか、上層階にアップグレードいただいた。 お陰で大変静寂な滞在ができました。 お気遣いありがとうございました。」

「前回指摘した女性スタッフの接客態度はやや改善されていたと思う。 アイスとアルコールの提供の詳細情報を部屋のファイルにも載せてもらえないものか。 アイスをもらいに行ったら、「１本でいいですか。」と聞いてくれたので、次にもらいに下りて行った際には２種類注文した。 そしたら不機嫌な対応をされた。 チェックアウト時、フロントに張り出してある紙に一人一回１本と書いてあることに気づいた。 一体何が正解なのか分からない。 態度に表す前に、目立つように書くことが先だと思う。 そして、部屋のファイルの記載内容を更新してほしい。」

「よい」

「ホテル自体は改装して綺麗ですが、お部屋がカビ臭かったので少し残念でした。 スタッフの対応は良かったです。」

「立地、価格、クオリティ共に良いです」

「お部屋に対する事で直ぐに対応してもらえたので、気持ちよく宿泊する事が出来ました。ありがとうございました。」

「きれい」

「スリッパが用意されてなかった。 スタッフの対応は良かった。」