ホップフェン アム ゼーのスパのあるリゾート & ホテル

「The room was very clean, staff was very courteous and welcoming, breakfast was excellent and the property very quiet. Vielen lieben dank fur s! God bless you all! We highly recommended this property. this properly 」

「湖＝駅行のバス停まで部屋から3分という立地がとても良い。 周辺の景観が素晴らしい。散歩をするのに良い。 部屋は、大小２つ天窓があり、とても暑かった。 冬なら良いだろうが、午後１０時でも７室温３０℃超えで最悪だった。 他の部屋に天窓はほとんどなかったので、つらかった。 朝食は、別料金で１６€。 従業員も良い。」

「ジュニアスイートに宿泊した。値段の割に施設はかなりカジュアルであった。日本の民宿に近い。ダイナースカードの番号をあらかじめ伝えていたにも関わらず、当日ダイナースでは支払いができないと言われて非常に困った。登録したカードで支払いができないなら、あらかじめ伝えるべきだと言ったところ、受付の女性は逆ギレのような態度。他のスタッフはとても親切であったので、残念であった。 ノイシュバンシュタイン城まで車で１５分で行けるので便利であった。駐車場は１０ユーロ／日。目の前は綺麗な湖があり、散歩するのに良い場所であった。」

「We will visit again.」

「総括からすると決して悪いホテルではないのですが、トラブルに巻き込まれました。 時差ボケもあり、深夜2時ごろ夜景を写真撮影しよう外出。 30分ぐらい外出後帰ってくると、今まで使用できていたカードキーが反応せず、、、。 スタッフは全員帰宅するらしく、フロント付近にはすべて鍵がかかっており対応してもらえず朝6時まで友人部屋のソファーで仮眠。。 (友人部屋から深夜対応電話に電話するも「ちょっと待て」との指示) 「ちょっと」って朝ですか。。。 友人部屋があったので助かりましたが、1部屋予約だったらと思うと怖いです。 ちなみに、向かい側の部屋の方もカードキートラブルで困っていました。 フロントがいなくなる時間に外出は気をつけてください。」

「Sehr freundliches Personal. Saubere Zimmer und ein tolles Frühstück」