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"宿泊者の駐車場料金が、もう少し、安いと良かったです。"

"洗面台の排水が良くなかった"

"お食事や館内のサービスがとても良かったです。 空調の調節が少し難しかったのみです。また行きます。"

"良かった"

"高崎駅からのアクセスは抜群！ 客室も清潔にしてあり、満足でした。"

"必要なものが全て揃っています。スタッフも親切で、大浴場も清潔。とても快適に過ごせました。 近くに朝7:00からやっている塩パンの有名なお店があり、朝買い物に行けるのもありがたいです。"

"スタッフも親切"

"駅直結で便利"

"皆さんが笑顔でとても楽しそうに仕事をしているのは印象的でした。スーパーホテルで働くことが、多少大変なことがあったとしてもチームワークで乗り越えているのだろうと思いました。社長さんの雑誌でのインタビューも印象的でした。スタッフの方に朝お話を聞いた時、元気で生き生きとしていたのがこちらも嬉しかったです。 これからも川越店ならではの素晴らしいホテルを作っていってください。ありがとうございました。 "