ヘイシャムのプールのあるホテル

「Lovely room and staff excellent, spa experience good but could be longer」

「コロナのため、プールが30分で入れ替え制で、予約いっぱいで利用出来なかった。朝食はコロナ対策もされており、とても美味しかった。シャワーが安定せずお湯がずっと出ない。ベットの寝心地は良かった。」

「We had a great stay and the staff are very kind」

「Lovely hotel. Plenty seating areas inside and outside in the gardens. Well kept hotel and gardens. Room was clean and welcoming. Reception staff were very upbeat and friendly. 」

「Nice hotel, perfect for what we needed. Comfortable beds, decent breakfasts and amenities in the room. Pool was fantastic. Shame the games room was out of order but looked like it would have been fun for the little one. Tram stop right across the road for access into the centre and a decent car park that is cheap if paid through the hotel itself. We had a lovely stay as a family of 4.」

「フロントの対応は良かったですし、上の方は、普通ですが、アルバイトになった途端に最悪でした。やる気はないしマナーは知らないし。タオル交換がされていなくタオルを要求しても私達ははいれないといいはり、もらえずシーツでふくしまつ。それが二回もあった。レストランでは、1人の人以外はアルバイトかで、コーヒーカップを頼んだらコーヒーカップにスプーンを指して出てきた。こんなレストラン見たことない。エレベーターは、半分くらい止まるから、大変です。 バスタブがあるのが救いでした。 他色々ありますが、返金関係ではホテルドットコムでとっていたので色々対応してもらい助かりました。」

「David and Sally on reception made us feel so welcome and David couldn’t be more helpful he really went that extra mile ☺️」