ヘレナ バレー ホテル

「客室は清潔、内装はシンプルで落ち着いた雰囲気です。1日に複数回清掃に入っていただいた日もあり、滞在中ずっと快適に過ごしました。 プールはコンパクトですが、ドライとスチームの2つのサウナがあり、リラックスできました。」

「The design of hotel is cool. Terrace in front of bedroom was really comfortable, we enjoyed beer and coke there feeling wind and sunshine.」

「ゴルフ場の目の前ですが、宿泊者への案内が無いことが残念でした。」

「スタッフもとても親切で大変快適に過ごせました。惜しむらくは、掃除が行き届いていないように思える点です。髪の毛が結構落ちていました。ですが、それを補ってもあまりあるホスピタリティでした！」

「スタッフが丁寧、朝食も良い」

「RACアリーナに近いため、コンサート終わりに宿泊するのに便利だった。 大通りに面しているが、とても静かで良く眠れた（16階に宿泊） とてもモダンで綺麗な部屋だった。 シャワーのお湯の出も申し分ない。 チェックイン＆アウトの時しか会っていないが、スタッフはとてもにこやかでフレンドリーな態度で良かった。 気になったのは、冷蔵庫を開けたら水が溜まっていたこと、部屋に入ったら少し湿っぽい匂いがしたこと、ベッドサイドのランプが壊れかけでチカチカ光る状態だったことくらい。 日本人観光客へのアドバイスとして、アメニティがほとんどないので注意。あるのはボディソープ、シャンプー、コンディショナー、石鹸、タオルのみ。 オーストラリアはどこもそうだが、パジャマ類、スリッパ、歯ブラシ、メイク落とし、基礎化粧品など、日本のホテルにあるようなものは全くないので、自前で準備が必要。 あと、卓上のお菓子は有料なので食べたら精算忘れないようにお気をつけ下さい。 」

「Entrance hall beautiful and great branding in the decor. Reception neat and staff well presented. Convenient location for a quiet stay with a lovely pool area with a great view towards the Swan river. 」

「朝の5:30頃に着き、荷物だけ預けようとホテルに行ったところ、一部屋空いているからとチェックインさせてくださいました。ロングフライトでとても疲れていたので本当に助かりました。タオルやアメニティなどもきっちり変えてくださり、とても清潔でした。 ホテルの隣にblue rockというレストランがあり、韓国人のスタッフの方々がとても親切でごはんも美味しかったです！」

「Eco room with King bed absolutely spotless...thanks to Karma. All areas meticulously clean. Loved the layout, the pool and the rooftop area. Staff were all friendly & helpful. Found a gem. We'll be back! Food is delicious with non-,tourist prices! 」

「スタッフが親切！ ベランダから眺めも良い！ シャワー室の壁の区切りが微妙だから水 が外にでる…」

「スタッフが皆フレンドリーでとても良かったです。」

「綺麗なホテルでスタッフもフレンドリーでした」

「スタッフの方々のホスピタリティに溢れた素敵なホテルでした。」

「従業員の方がフレンドリーで親切な応対して頂けました。」

「とにかくスタッフの方がとても親切。お部屋もきれいで快適。シャワーとバスタブが別なので、毎日バスタブにゆっくりつかることができました。朝食は食べていないのでわかりませんが、立地がよく、観光は徒歩圏内。駅もとても近く楽でした。エリザベスキーも歩いて行けるので年越し花火もバッチリみれました!!　いいホテルです。 」

「Their courtesy bus service was very convinient for our first night in Perth. Right after we arrived at airport and call them, the bus came and picked us up at the airport coach. We could sleep well in comfortable bed!」

「<英語の後に日本語で記述しました> I don't remember how many times did I stay in Perth, but it was the best stay I believe. I will probably go to Perth more times, but I want to make this hotel my regular place. First of all, I really appreciated the service of the staff. I looked for a parking space to drop off my luggage, but unfortunately I could only park a little far away from the hotel front. However, the front desk staff was very polite and helped me carry my luggage and gave me detailed instructions...

「子供連れで4泊しました。フロントが開いている時間が短いので深夜到着で少し不安はありましたが、ルームキーの受取も問題なかったです。近くに深夜も開いている小さなスーパーがあり飲み物やちょっとした食べ物が買えて助かりました。部屋も広く設備もとても良かったです。 テーブルの下に爪が落ちていて清潔面は星マイナス1ですが、料金もリーズナブルで便利な場所なので満足です。また旅行の際は利用したいと思います。」

「客室は清潔に保たれており、予備のタオルも用意されていたので、不足の点は全くありませんでした！」

「空港から近くて便利です。部屋の位置が分かりにくかったですが、フロントで丁寧に教えてもらえました。建物は新しくはないですが内装は非常にきれいです。とても広くリラックスできました。」