ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニー

The Westin Hamburg Elbphilharmonie

エルベ フィルハーモニー ホールから歩いてすぐの距離にあるフルサービス スパ付きのホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • スパ
  • 駐車場利用可
  • ペットとの宿泊可
  • 朝食あり
現在の料金は ¥40,285 です
合計 ¥43,105
税およびサービス料込み
12 月 15 日 ~ 12 月 16 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

クラシック ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 22 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルーム キングベッド 1 台 (View)

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 15 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 32 ㎡
  • ウォーター ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート キングベッド 1 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 13 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 46 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 61 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 禁煙 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 92 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 95 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

プレジデンシャル スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き シティビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ダイニングテーブル
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 162 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム ダブルベッド 2 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

ファミリー スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き シティビュー

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 59 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 61 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 61 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
20457, HH, Hamburg, Platz der Deutschen Einheit 2

周辺情報

  • エルベ フィルハーモニー ホール - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ミニチュアワンダーランド - 徒歩 4 分 - 0.4 km
  • ハンブルク クルーズ センター - 徒歩 12 分 - 1.0 km
  • 聖ミハイル教会 - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ハンブルク シティ ホール - 徒歩 16 分 - 1.4 km

交通案内

  • ミヒャエリス教会ハンブルク駅から徒歩 13 分
  • U バーン バウムヴァル駅から徒歩 5 分
  • ハンブルク空港 (HAM)から車で 30 分

レストラン

  • ‪Heimathafen - ‬徒歩 7 分
  • ‪Wunderland Bistro - ‬徒歩 7 分
  • ‪Café Minah - ‬徒歩 7 分
  • ‪The Westin Plaza Foyer - ‬徒歩 5 分
  • ‪BLICK Bar Elbphilharmonie - ‬徒歩 5 分

この施設について

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニー

エルベ フィルハーモニー ホールの近くにあるホテル
ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーは、ミニチュアワンダーランド、聖ミハイル教会の近くにあり、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内にフェイシャル トリートメント、マニキュア / ペディキュア、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内の郷土料理レストラン「Fang & Feld」では、朝食、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。通信速度 250 Mbps 以上 (3 ~ 5 人向け、10 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、ジム、会議スペースを全宿泊者が利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、ボールルーム
  • ツアー / チケット案内、ウェディングサービス、宴会場
  • 24 時間対応フロントデスク、マッサージルーム、エレベーター
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
244 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (レインフォールシャワー、個別の浴槽 / シャワーあり)
  • 42 インチ 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • 独立した応接スペース、ベビーベッド (無料)、電気ポット

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 250 Mbps 以上 (3 ~ 5 人向け、10 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場 (1 日につき 35 EUR)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ~ 11:00、週末 7:00 ~ 正午、大人 37 EUR、子供 18.550 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • BLICK
  • Fang & Feld

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用のおもちゃ
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 715 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 11 室

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 6 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 90 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • ドアベルと電話の通知あり
  • トイレ便器近くの手すり (高さ 75 cm)
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • バリアフリーの駐車場 2 か所
  • レバー式のドアノブ
  • 拡大鏡
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 109 cm)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 手持ち式のシャワーヘッド
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 20 フロア
  • 2016 年建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 二重ガラス窓
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 40 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで
ペットを置いての外出はできません
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
6 歳以下のお子様は朝食無料
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 75 EURでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 37 EUR、子供 18.55 EUR
  • セルフパーキング : 1 日につき 35 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 40 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 75 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Westin Hamburg Hotel
Westin Hamburg
The Westin Hamburg
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hotel
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hamburg
The Westin Hamburg Elbphilharmonie Hotel Hamburg

よくあるご質問

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 16 日 現在、2025 年 12 月 15 日 に大人 2 名でザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーに 1 泊した場合の最低料金は ¥40,285 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーはペットと宿泊できますか ?

はい、ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーにはペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 40 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 35 EURでご利用いただけます。

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーはどこにありますか ?

ハンブルク シティ センターに位置するこのスパ付きホテルは、エルベ フィルハーモニー ホールおよびミニチュアワンダーランドから徒歩 10 分圏内です。聖ミハイル教会およびハンブルク シティ ホールも 2 km 圏内です。U バーン バウムヴァル駅まで徒歩 5 分、ウーバーゼークォーアティア駅まで徒歩 12 分です。

ザ ウェスティン ハンブルク エルプフィルハーモニーの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 672 件が非常に良い
評価 8 - 1002 件の口コミ中 212 件が良い
評価 6 - 1002 件の口コミ中 79 件が普通
評価 4 - 1002 件の口コミ中 19 件が不満
評価 2 - 1002 件の口コミ中 20 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YASUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
広くきれいで快適なステイでした。小学生の子供とエルプフィルハーモニーの演奏会後に宿泊し、子供には遅い時間でしたがすぐにお部屋に帰れてよかったです。朝食はヨーロッパらしいメニューで品数は少ないですがどれもおいしく快適でした。
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noriko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プール・サウナが気持ちよかったです。コンサートにもすぐにアクセス出来てここを選んだ甲斐がありました。 窓があって鐘の音が聞こえたのも良かったです。 工事中でU3が使えず、不便でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noriko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エルブフィルハーモニーのコンサートに行くのに便利でした。ちょうど滞在した金曜日から日曜日まで最寄り駅が工事で使えず不便でした。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daiki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

明るい部屋!

とても清潔感のある明るくて広い部屋でした。浴槽も大きくて、別シャワーブースがあるのが良かったです。 外はとても暑かったですが、エアコンの効きも良く快適でした。夜は物音一つしない静寂。 強いて言えば、備え付けの冷蔵庫の効きがイマイチ。冷えないわけでは無いですが。
2020 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コロナ自粛直後の利用でしたが、ロビーから清潔な感じが保たれてました。ルームサービスの方も皆マスクに手袋着用で安心感もありました。港側に位置しており、部屋一面ガラス張りから見る景色は最高でした。1日出し入れ自由な駐車場(35€)も便利でした。
2020 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所、設備、食べ物、最高
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isogai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A best hotel in Hamburg

A best hotel I could choose. Unfortunately not a harbor view, but it depends on price.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gregor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Frühstücksbuffet war wirklich toll, für jeden was dabei. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, sauber und ordentlich, tolle Lage für die Tour-Klassiker, vieles zu Fuß oder mit der U-Bahn zu erreichen. Toll auch, 2 Doppelbetten im Zimmer.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Olivia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lovely staff. Room was spacious and a very good size. Spa and swimming pool was disappointing, didn’t look like the online photos and old and outdated. No sauna. More like a kids pool with weird lights and pretty cold.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love it! The assistant manager the best!
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed here because I was attending a concert at the Philharmonie, and it couldn’t have been more convenient — it’s just steps away! The hotel is clean, modern, and within walking distance of many of Hamburg’s most iconic sights. A perfect choice for anyone visiting the city.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ANDREY、Beverly Hills

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
1. The reception desk blocked the payment twice on my two cards and the accountant department didn’t do anything to correct the mistake through I was asking for help because I needed the frozen funds. 2. Again, at the reception the staff didn’t give me the bill with the net payment, considering the frozen funds and the intermediate payments the hotel took from me during my stay. 3. The cleaning personnel didn’t do the job correctly until I tipped them. Nothing was changed even after my complaint. 4. The spa receptionist made not one, not two but three mistakes in making my appointments. Thus I had had to rearrange my schedule just because their mistake I was blamed for by them. I was not “clear enough” when I was making my appointments in person standing in front of the receptionist. 5. The breakfast was merely enough for 4 star hotel. In Zurich I had breakfast better in three star hotels.
2025 年 9 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marko、Schkopau

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es war alles top Personal, Service es nichts zu beanstanden oder zu meckern.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jessica

2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Uwe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haiyi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eva

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Im Restaurant zu wenig Auswahl, genauso in Blick leider, sonst hätten wir dort jeden Tag gegessen. Sonst alle sehr nett. 30 min vom Flughafen. Schöne Aussicht
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renate

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Zimmer war sehr schön und gemütlich eingerichtet. Besonders hervorheben möchte ich das Personal am Empfang – sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Man fühlt sich gleich willkommen. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gisela

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roswitha Betina

家族旅行
Alles bestens
2025 年 9 月に 1 泊滞在