"皆さん親切でした、近場の観光情報を地図付きで説明してくださいました。 13Fのラウンジが無料で使える事で部屋の狭さがカバーされています、ラウンジ内のスイーツやコーヒーも沢山あって皆おいしかったです。 また、駐車場も1000円で別料金ですが次の日の12時までキープ出来て11時のチェックアウト後に買い物や観光に使えて便利です、場所も函館駅の正面で文句なしです。 快適な滞在に感謝いたします。"
"昭和レトロ感のある旅館で畳の大きい部屋で家族4人で広々と過ごせました。清潔にされておりスタッフの対応も良く不満はありません。バスや路面電車乗り場も近くにあり五稜郭へのアクセスも良いです。"
"設備等は築年数なりの古さを感じるのは仕方がないが 清潔感は保たれており、不満は少ない 洗濯乾燥機、かなり時間がかかる上に、三台しか無いので もう少し大型のガスタイプを入れるとか 西館にも設置して欲しい 確認しに行って乾いてなく、乾燥追加して部屋に戻り また確認しに行くと、寝るのが浅くなってしま いました あとは、スタッフの対応も素晴らしく また、話題の朝食も素晴らしく とても満足できた2泊3日となりました"
"客室は清潔で気持ち良かったのですが、部屋の造りが、浴室が狭かったり、入口ドアから室内が直ぐだったりとちょっと残念でした。"
"温泉も素晴らしかったのですが、女湯は階段を降りないといけないので足の悪い方は心配かも知れません。"