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バルセロ グアテマラ シティ

4.5つ星宿泊施設

Barceló Guatemala City

3 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 空港シャトルサービス (無料)
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥10,397 です
合計 ￥12,685
税およびサービス料込み
2 月 4 日 ～ 2 月 5 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

Superior King Room With Terrace

  • 定員 3 名

Superior Premium Level King Roomのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

Superior Premium Level King Room

  • 定員 2 名

スーペリア ルーム (Premium Level)のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム (Premium Level) | セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スーペリア ルーム (Premium Level)

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 23 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
LED テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム (Superior)のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム (Superior) | セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

エグゼクティブ ルーム (Superior)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 28 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
LED テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
バスローブ
環境に優しいバスアメニティ
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

スーペリア ルーム テラスのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム テラス | セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スーペリア ルーム テラス

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 216 件)

おすすめポイント

テラス
温度調節可能な冷房
LED テレビ
遮光カーテン
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

プレミアム ルーム (Suite Duplex Premium Level)のすべての写真を表示する

プレミアム ルーム (Suite Duplex Premium Level) | セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

プレミアム ルーム (Suite Duplex Premium Level)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
クラブラウンジ
LED テレビ
遮光カーテン
バスローブ
シャワー付き浴槽
環境に優しいバスアメニティ
専用バスルーム
  • 60 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Suite Duplex Premium Levelのすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

Suite Duplex Premium Level

  • 定員 2 名

こちらもおすすめ

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庭園

グッド ホテル グアテマラ シティ

ソナ 4
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 260 件 件の口コミ
現在の料金は ￥16,662
合計 ￥20,328
税およびサービス料込み
2 月 7 日 ～ 2 月 8 日
グッド ホテル グアテマラ シティ
Mod logo
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周辺地域について

地図
1009, Guatemala, Guatemala City, 7 Avenida 15-45, Zona 9

周辺情報

  • アヴェニダ ラ リフォーマ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • アベニーダラスアメリカス - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ラ アウロラ動物園 - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • 在グアテマラ アメリカ大使館 - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • オークランド モール - 徒歩 17 分 - 1.5 km

交通案内

  • ラ アウロラ空港 (GUA)から車で 12 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬徒歩 2 分
  • ‪Denny's - ‬徒歩 4 分
  • ‪El Cafetal - ‬徒歩 6 分
  • ‪Burger King - ‬徒歩 6 分
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 3 分

この施設について

バルセロ グアテマラ シティ

オークランド モールの近くにある 高級感のあるホテル
バルセロ グアテマラ シティは、子供博物館、自然史博物館の近くにあり、空港送迎シャトルサービス (無料)、プールサイドバー、テラスを利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されている24 時間営業のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)を利用できるほか、ラケットボール / スカッシュなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、コーヒーショップ / カフェ、庭園、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト
  • ギフトショップ、ボールルーム、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 朝食、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 397 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • 環境にやさしいバスアメニティ、シャワー付き浴槽、ヘアドライヤー
  • 32 インチ LED テレビ (ケーブル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、電源アダプタ / 充電器

類似した宿泊施設

フロント
ホテル ビルトモア グアテマラ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,001 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,254
合計 ￥16,170
税およびサービス料込み
1 月 16 日 ～ 1 月 17 日
ホテル ビルトモア グアテマラ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室での無料 WiFi の利用は最大 2 台まで
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi
  • 共用エリアの無料 WiFi (最大 2 台まで)

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 4:00 ～ 23:00 まで利用可能な無料の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:00 ～ 11:00、大人 20 USD、子供 10 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所

現地ツアー

  • 24 時間営業のフィットネスクラブ
  • サウナ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • ラケットボール / スカッシュ
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 24 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • トリートメントルーム 2 室
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 155 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • バリアフリーの駐車場 10 か所
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 正面入り口のスロープ
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 10 フロア
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 2 棟の建物
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 32 インチの LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 18:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 60.00 USD
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 60.00 USD
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
1以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 20 USD、子供 10 USD
  • アーリーチェックイン料金 : 60.00 USD (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 60.00 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でパーティーやイベントの開催が可能です
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
客室の無料 WiFi のご利用は 2 台まで、共用エリアの無料 WiFi のご利用は 2 台までです
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Barcelo Guatemala City
Barcelo Hotel Guatemala City
Guatemala City Barcelo
Barcelo Guatemala City Hotel Guatemala City
Guatemala City Marriott
Marriott Guatemala City
Barcelo Guatemala City Hotel
Barceló Guatemala City Hotel
Barceló Guatemala City Hotel
Barceló Guatemala City Guatemala City
Barceló Guatemala City Hotel Guatemala City

よくあるご質問

バルセロ グアテマラ シティにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

バルセロ グアテマラ シティの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 7 日 現在、2026 年 2 月 4 日 に大人 2 名でバルセロ グアテマラ シティに 1 泊した場合の最低料金は ￥10,397 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

バルセロ グアテマラ シティはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

バルセロ グアテマラ シティの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

バルセロ グアテマラ シティのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 18:00 です。60.00 USDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

バルセロ グアテマラ シティのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 60.00 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

バルセロ グアテマラ シティには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、4:00 ～ 23:00 まで空港送迎シャトル (無料)をご利用いただけます (定期運行)。

バルセロ グアテマラ シティはどこにありますか ?

ソナ 9に位置するこの高級ホテルは、子供博物館、オークランド モール、自然史博物館から 2 km 圏内です。国立劇場および国立歴史博物館も 10 km 圏内です。

口コミ

バルセロ グアテマラ シティの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

10

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.0

環境への配慮

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 3149 件の口コミ中 2304 件が非常に良い
評価 8 - 3149 件の口コミ中 478 件が良い
評価 6 - 3149 件の口コミ中 188 件が普通
評価 4 - 3149 件の口コミ中 83 件が不満
評価 2 - 3149 件の口コミ中 96 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hideyasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is satisfactory.
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAKAZU、Setagaya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空港に近いが、飛行機の音がうるさいという両面を持つ。部屋の中では、ほとんど気にならない。施設は古いが、機能としては満足が行くホテルである。エグゼクティブフロアには軽食が摂れるエグゼクティブルームがあった。使い勝手が良かった。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsushi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内でゆっくり過ごすのに、とても居心地がいいです。 朝食ビュッフェも満足です
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Martha

No habia sistema en recepcion cuando llegamos y no nos pudieron dar nuestra habitación hasta 2 hrs dsp.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gladys、Holbrook Ma

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El mejor hotel y servicio! Volveremos !
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmen

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Yes
2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would've given a 5 star, but we were 3 occupants and every day I had to call to remind them about the extra set of towels, very annoying and the fact that I wasn't allowed to enjoy a snack by the pool unless it was bought at the hotel and the variety on the spot is very limited.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Latrese、Seal Beach

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was clean, but needs an update. The hotel itself is very nice with 3 restaurants to choose from. We stayed over for an early flight out. Very convenient with the close proximity to the airport and a free airport shuttle..
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PAOLA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La habitación muy cómoda el bufet muy completo.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco、San Salvador

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was outstanding, clean rooms and a nice piano bar for the family
2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have been staying here for years. We love this hotel. We had to get to the airport before breakfast. Dinner the night before was delicious. We chose the buffet. The hotel staff is always kind and helpful. The room was very clean and the beds were very comfortable.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evelyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Closed to airport, clean, good service.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edwin

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Habitación muy limpia baño muy limpio el personal muy amable
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTONIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place to stay and frindly environment
2025 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband made the reservation and staff told him that I could take a shuttle to the airport at 4 pm. When I checked in today, they told me the 4 am shuttle is full. Now, I need to find my own transportation to the airport. The point of staying in this hotel is the proximity to the airport and the shuttle. Thus, there is no point to stay here if I need to find my own transportation to the airport. It is creating a lot of stress and anxiety. No worth it.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew、Palm Harbor

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and clean room
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anibal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Brekfast excellent at La Fuente. The bar snacks are very good. The best server was ROMULO. He is really good. The day he was off the service was terrible. The kid with glasses need more training.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

La'Shaunda

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal. The girl seemed very unhappy to do her job. When i asked if the Hotel offers transportation she was very cold and didn't ask us where to or anything. We were put on a list to the airport when we needed transportation to bus station not the airport. The driver explained to us thst the Hotel only offers transport to the airport.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elias

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo muy bien,
2025 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edna

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The worst hotel stay of my life. Didn’t sleep at all. One night it was noisy because of the club next door. The next night the families in the adjacent rooms had crying kids and loud snoring. The rooms have connecting doors and you can hear everything—even the woman ordering her breakfast in the morning. The housekeepers are so loud on the morning too and talk a lot and it made it hard to rest. They gave me a headache. All the staff is mildly nice but doesn’t try to help much. The property is old and the elevator got stuck with me and an entire family in it, I called the emergency phone but the man who answered didn’t sound concerned at all when I told him I was claustrophobic. At least they sent a medic to check on us once we got out. It had been stuck the day before too but no one said anything and they didn’t close the elevator so they were letting people ride it at their own risk. The spa is trashy. The towel they use on the massage table looks like it’s been used since they built the hotel. The massage wasn’t very good either. The only nice thing they did was send a nurse to help escort me downstairs after getting stuck in the elevator, as id had a panic attack because of my claustrophobia. I was very exhausted and had panic attacks after my stay. Do not stay here if you want to relax and sleep. Also checking in is very very slow.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rafael Contreras

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me gustó mucho el hotel, pero la limpieza debe mejorar bastante sobre todo en el baño
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANA ESTHER

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cinco estrellas
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christoph、Cahabon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2025 年 12 月に 3 泊滞在