Hermoso lugar muy bonito para fotos y vivir la experiencia de quedarse en un "Castillo", el restaurante tiene una vista hermosa y panorámica. Aunque hay que considerar que al ser antiguo es algo rustico y no hay elevador o acceso en sillas de ruedas, hay muchas escaleras pero es parte del encanto del lugar. La presión de los baños podria mejorarse asi como la iluminación de las habitaciones. En general volveria por que es hermoso.
maria de jesus
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ernestina
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar hermoso y antigo lleno de historia
Empleados muy amistosos
Ernestina
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mario、Benito Juarez
カップルで旅行
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El escenario del castillo está increíble, pero como un edificio antiguo tiene ya su tiempo y está plasmado en detalles. Si quieres una experiencia donde la habitación sea lo más importante, busca otro lugar. Si lo que aprecias es la cultura, la historia, y un lugar donde quedarse para disfrutar de Guanajuato, entonces te la pasarás muy bien.
Mario
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ivonne
グループ旅行
2024 年 5 月 13 日
良かった点 : 設備とサービス
Alberca sucia y fría 😔
Ivonne
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JORGE
2024 年 5 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Está muy bonito
JORGE
2024 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Cesar
カップルで旅行
2024 年 5 月 10 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El concepto medieval es muy interesante, pero la habitación está en pésimas condiciones, muebles rotos y en pésimo estado, los baños con muy mal olor. La estancia no fue buena.
Cesar
2024 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Francisco
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arrived at the location late in the night as we had a flight delay. When we arrived there was no receptionist at the counter and we had waited at least an hour for them to get back calling their phone non stop. No one ever came and we had to just continue on our trip through the night. I had my wife and daughter with me and I felt this was a huge inconvenience on their part as they could have called me messaged me anything in their part so I could find another hotel. There was no signed at the door they were closed they were wide open. No button to press to get anyone’s attention very poor experience we had here at this location.