ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート

4.5つ星宿泊施設

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

ビーチフロントに位置する、9 か所のレストランと4 つの屋外プール付きの宿泊施設

日付を選択して料金を確認

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

ビーチ、白砂、シュノーケリング
宿泊施設による動画
施設からの眺望
薄型テレビ、有料ムービー
4 つの屋外プール

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • バー
  • ルームサービス
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
現在の料金は ¥56,607 です
合計 ¥56,607
税およびサービス料込み
10 月 30 日 ~ 10 月 31 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
独立したベッドルーム
  • 303 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 114 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 114 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 16 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Swim Out

10 点中 7.6
良い
(口コミ 22 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Family Suite Diamond Club

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
シーリングファン
  • 63 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Family Suite

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 17 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
シーリングファン
  • 67 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite

10 点中 7.8
良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 56 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 114 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite Ocean View

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 48 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 56 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
独立したベッドルーム
ソファーベッド
シーリングファン
  • 114 ㎡
  • オーシャンビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
シーリングファン
独立したベッドルーム
  • 303 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートは、グロス アイレットのキャップ エステイト地区にあり、ビーチに位置しています。ショッピングをするなら、フライデー ナイト ストリート パーティーやベイウォーク ショッピング モールへ行きましょう。地域の自然に心癒されるなら、ピジョン島国定記念物やウィンドワード諸島がおすすめです。子供連れで楽しむならロドニー ベイ アクアチック センターへ行ってみましょう。ダレン サミー クリケット グラウンドで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。
地図
LC01101, Gros Islet, Gros Islet

周辺情報

  • スマグラーズ コーブ - 徒歩 6 分 - 0.5 km
  • ピジョン島国定記念物 - 車で 3 分 - 2.0 km
  • ロドニー ベイ マリーナ - 車で 4 分 - 3.6 km
  • レデュイ ビーチ - 車で 5 分 - 3.0 km
  • スプラッシュ アイランド ウォーター パーク セントルシア - 車で 5 分 - 3.0 km

交通案内

  • ジョージ F. L. チャールズ空港 (SLU) から車で 35 分

レストラン

  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 4 分
  • ‪Score Bar - ‬徒歩 3 分
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬車で 5 分
  • ‪The Palms Restaurant at Landings - ‬車で 4 分
  • ‪Kimono's - ‬車で 5 分

この施設について

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート

キャップ エステイトにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートでは、朝食ビュッフェ (無料)、ナイトクラブ、プールサイドバーを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、シュノーケリングなどを楽しめます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 9 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。ジムのほか、バレーボールなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、テラス、コーヒーショップ / カフェ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、屋外テニスコート、ツアー / チケット案内
  • セーフティボックス (フロントデスク)、ATM / 銀行サービス、エレベーター
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
290 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、ミニバー (無料)などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ジェットバス、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (衛星放送あり)
  • バルコニー、ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (すべての飲料込み)
飲食施設によっては、提供可能なお飲み物の数量、種類が限られています

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

フィットネス設備
テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
語学レッスン

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:30 ~ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 10 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 9 か所

敷地内のレストラン

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ナイトクラブ
  • バレーボール
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーター (ドア幅 94 cm)

その他

  • 2017 年建築
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 窓網戸
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 23:30
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 100 USD

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウト料金 : 100 USD (空室状況によって利用可)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

よくあるご質問

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 29 日 現在、2025 年 10 月 30 日 に大人 2 名でロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥56,607 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 23:30 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 100 USDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。テニス、バレーボール、エアロビクスクラスなどのアクティビティをお楽しみいただけます。

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、キャップ エステイトのこの宿泊施設は、ウィンドワード諸島およびサンダルズ ゴルフ アンド カントリー クラブから 2 km 圏内です。スマグラーズ コーブおよびロドニー ベイ アクアチック センターも 3 km 圏内です。

ロイヤルトン セント ルシア アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 431 件が非常に良い
評価 8 - 1001 件の口コミ中 237 件が良い
評価 6 - 1001 件の口コミ中 145 件が普通
評価 4 - 1001 件の口コミ中 86 件が不満
評価 2 - 1001 件の口コミ中 102 件が非常に不満

8.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Telia

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The reservation was for a luxury junior suit with a king size bed, unfortunately we welcomed two queen beds. The room was not prepared appropriate toiletries such as wash clothes and towels. The room also had a staleness to it with floors and countertops that had dust and debris. The property was well maintained and groomed. The housekeeping staff were very friendly and accommodating, where as the servicing staff in the restaurants were polar opposite to house keeping and bartenders that were extremely amazing.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jamel

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is by far the worse resort I’ve ever stayed on in my life. Elevators were breaking down, no straws for drinks, no napkins for meals, bars running out of liquor! No availability for the restaurants besides the buffet. Worms and bugs in my room. Remade our room with dirty sheets. Swim up pool seats had paint and dirt splattered all over them. Mirror in the room had paint splattered all over it. Extremely understaffed on every part of the resort! By far thee worse resort we’ve ever been on!
Paid extra for a swim out room I couldn’t use because paint and dirt were all over the furniture.
Paid extra for a swim out room I couldn’t use because paint and dirt were all over the furniture.
Paid extra for a swim out room I couldn’t use because paint and dirt were all over the furniture.
Worms crawling in our room on the ceiling and floor.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Alfonse

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Our room had a terrible musty smell...black mold on bathroom curtains. Most of the staff was very friendly, but some were very rude. Our last day the pool bars ran out of rum....how is that possible? All in all it was a good family vacation, but we will not return.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Only did like sometimes food was cold under the heat lamps
2025 年 10 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

nicole

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The property itself is large. I checked outn4 days earlier and went to another hotel. The elevator stopped working and my room.was on thr 5th floor. Nobody ask to relocate my room. The staff looked, dress and operated more like McDonald's worker than a resort staff. Their uniform were dirty and overall not hospitality. The rooms and hallway were dirty. The lunch room had variety but not quality. Poorly prepared
2025 年 10 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bianca

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Worst Vacation We’ve Ever Had Our stay was an absolute disappointment from start to finish. The resort ran out of tequila every single day — how does a Caribbean resort run out of tequila? The food situation was just as bad: one day they ran out of burgers, the next day jerk chicken, and at the steakhouse, even the ribeye was “unavailable.” When food was available, it was subpar — the crab cake was hard as a brick and small enough to pass for a chicken nugget. Basic amenities were also a mess. They repeatedly ran out of pool and beach towels, which made it impossible to enjoy the facilities comfortably. We booked a king-size junior suite but were given two queen beds instead, with no effort to correct the issue. When we politely shared our concerns with staff, they seemed completely indifferent — no apology, no accountability, just blank stares. I’ve never been so happy to go home from a trip. What should have been a relaxing getaway turned into a frustrating experience that we couldn’t wait to end. Save yourself the disappointment — this was by far the worst vacation we’ve ever been on.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Samiel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
It was an okay experience. Staff are friendly and very laid back. Breakfast at the buffet was okay. Restaurants were really good (best part), especially the hibachi. Room was very cold (too cold) so we adjusted the temp. Need more ATMs on the property.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Christopher

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Ac kept rooms cool
2025 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Karen M

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Ripped and rough sheets; room refrigerator not stocked daily; delayed response from requests for anything from employees; some employees seemed annoyed when asking for a drink, etc; room ac would reset or not cool enough especially by afternoon; elevator outage many times in building 4; food in restaurants were mediocre at best; room updates were sloppy (paint and calk smears) scratched coffee table; restock of coffee and water intermittent
2025 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Tiffany

The service is terrible. The resort is nice. The staff need serious hospitality training. There were bugs all over the food at the buffet. I watched a worked squash a palmetto bug in front of me in the restaurant. Our butler service and diamond club was a waste of money. Go somewhere else.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlene Denise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort staff was very nice and accomodating
2025 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Lee

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
yes
2025 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

cheryl

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ac didnt work ceiling fan sound like it would fall elevator went down and out dated.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher Andrew、Stanstead

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great except the bank machine never worked.
2025 年 10 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rashe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at the Royalton St Lucia was amazing! Excellent staff, Great food and drink, and amazing options of excursions and things to do in and around the resort. The locals were also amazing and friendly people! I will be visiting again for sure
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bethany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Resort was great however it needs more. 1. More towels or a towel card system. 2. Brendon at the dips pool bar was amazing. 3. They need to stock up on drinks. 4. Get some mango daiquiri options. 5. Most important: the fake bird noises at night need to stop. Those are so loud and irritating it makes it so hard to go to sleep.
2025 年 10 月に 10 泊滞在

4/10 (不満)

Stephanie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Gorgeous scenery but the staff is less than friendly and had no desire to serve you. Our mini fridge was never restocked and I had to search for water. I often spent more than 10 minutes watching servers avoid working. Overall the resort was short staff and was reflected in the stay and staff alike. Don’t bother going to breakfast, it was never stocked and staff for water and coffee had to be asked multiple times
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Jerome

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I called for towels and it never came until next morning. Bugs and roaches kept entering the room I was staying in. Mosquitoes also. They need to work on that. Thank you
2025 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Serena

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The cleaning stafd was not thay good. I dont think our sheets were changed this whole flight. In our first room there was a blood stain on one of the pillows.
2025 年 10 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jason

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Felt very unwelcoming, almost like a burden to the staff.
Broken tub
Moldy room
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It was a great experience however some things such be addressed such as condition of elevator, breakfast quality and lack of vegetarian options was disappointing. We stayed in rooms 4302 and 4403 and it was comfortable and clean. It won’t deter us from ever returning in the future.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tiarra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Not really friendly
2025 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
i went solo at the end of sept. thru oct. not much entertainment during the day, pool games etc. entertainment at night was ok. i felt very safe and welcomed, the island is beautiful. there’s vendors on the beach you can book to jet ski and ride horses which was very nice. excursions are a must.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Maxine

I would rate this property as below average. While the general areas were clean, the drapes in my room were not. The white/beige sofa in the room was noticeably dirty and in need of cleaning. I couldn’t sit on it. Additionally, the elevators were not working, so we had to use the service elevator throughout our stay. On one occasion, we went to the pool and were told there were no beach towels available. The staff member said we would have to wait two hours until more came back from the laundry. Overall, the staff could benefit from customer service training.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paul

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
This resort has the potential to be 5 stars and is one of the best properties I have ever been to (layout, size, views) but unfortunately management is horrible and that attitude rolls down to half of the employees. The manager Neil needs a basic lesson at customer service and the amount of eye rolls we received from servers was astonishing. In the airport we needed up chatting with another couple and when they found out we were at the Royalton as well they asked us “so what was your experience like?” and after we responded with the comments above they said their experience was the exact same and that is the only comment they’ve heard from every other guest they talked to. Marriott - I highly recommend you start paying attention to the comments on every site… it’s the same theme every time. Beautiful resort, horrible management!
2025 年 10 月に 7 泊滞在