"無料のミネラルウォーターがあるが、瓶に入っていて、開けるのが大変で、スタッフに開けてもらった。"
"コロナ前に利用して以来２度目の滞在。 数年前は、コーヒー紅茶をウェイターのお爺さんがカップに注ぎに来てくれ、テーブルに小さな瓶入りジャムが置かれており、優雅な朝食を頂けたので今回も朝食付きにしたが、コロナのタイミングでかコーヒー紅茶のテーブルサービスは無くなっており、通常の セルフでマシンサーバーに変更されていたのは残念。 チェックイン時の係の人が日本語で挨拶してくれたのは好感が持てた。 部屋のシャワーブースがカーテン無しだったので洗面台近くがビショ濡れになるのは、改善してもらいたい。"
"Convenient location and good price"
"ラッセルスクエア駅から近いので、ヒースロー空港から地下鉄一本で行けて便利。ユーストン駅、ユーストンスクエア駅も十分徒歩圏であり、大英博物館もすぐ近くで観光しやすい。 修学旅行生のような学生集団が多く、朝食会場は混んでいるが、部屋や廊下は静 かで、設備も必要十分であった。"
"清潔な部屋、親切なスタッフ、空港から便利なロケーション。"
"Good"
"フロントのスタッフは親切。 徹夜便で寝ぼけて到着していきなり忘れ物をしちゃったんだけど、ちゃんと預かってくれていました。初日と最終日のチェックイン前、チェックアウト後にスーツケース預けるのもスムーズでした。朝食のバフェは中東風もあってなかなか美味しい。"
"ターミナル5行のバス（有料）がすぐ前から発車しており便利だった。"
"ロンドンのホテルにしてはかなり広々としていて、部屋も清潔でとてもよかったです。"
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