ガラパゴス国立公園周辺のホテル

「One of three days water in entire building was shut off. Had to wait for several hours for water to return. Though Owner and family are very nice people」

「汚い クレジットカード使用不可、領収書、証明書が出ないとホテルより言われた 料金請求がエクスペディアに支払いなのに現地で徴収された その後どうすれば良いかなど連絡してもエクスペディアより連絡が何もない そしてエクスペディアより料金徴収された」

「着いて早々にダブルブッキングがわかった。これは施設というよりも、貴社のシステムの問題。前回も宿泊名簿に名前がなかったこともあり、強く改善をもとめる。」

「The room had not been cleaned very well, as there were sweet wrappers on the floor by the side of the bed. The towels appeared to have been washed but smelt VERY bad, as if they had been put away while still very damp. We saw no hot water come out of the taps for the first 24 hours of our stay, despite trying periodically. We eventually had a brief bit of hot water but it only lasted long enough for my wife to have a shower. Mine was cold. And worst of all, they were over booked for our second...

「After we finally got checked in, turned the AC on and it was not cold. Owner told me it would cool down and to let her know if I didn't need it "cold like hers (friend's room) I would be fine but I could switch it in the morning. Let me be clear, the AC did not work AT ALL and when we returned it was hotter in the room than outside at 9pm. Couldn't open the windows or doors because the of the mosquitoes. The owner was not on site, so I ended up having to share the room with my friend instead of...

「Diego, Betsy, and Cisne took great care of me while I was there. They literally took care of everything. From breakfast to booking tours, you name it they took care of it. Would definitely recommend to others 」

「Slightly on the edges of tourist town but only a 10 minute walk to anywhere in town. Aircon could be better, and is only in kitchen/living room, not bedroom, but spacious and nice enough and will obviously depend on your budget range. Kitchen pretty well equipped but as in most Galápagos Islands self catering is a bit tricky due to supermarket supply options, however meals in town can be relatively cheap options, especially menus del día, so overall not much saving to be had by self catering.」

「部屋から椰子のが見え、その向こうにエメラルドグリーンの海が見られる最高の眺望。波音まで聞え、まるで海辺で寝ている様。海を眺めながらの朝食も美味しかった。」

「Me quedé 3noches la habitación en primer piso. Estaba súper limpio y amplio especialmente parte del baño, las instalaciones todavía están nuevas, así que fue muy muy cómodo. Y Carlos estuvo muy atento conmigo, él es una persona muy amigable y considerada. Puedes caminar todos lados, hay un restaurante frente del hotel, y farmacia, mini super están muy cerquita. Entonces recomendable 100% Starfish, muchísimas...

「Shower does not drain, mold in shower. Insects and water in room due to poor windows. Wifi was poor but the staff fixed that, the breakfast was excellent. The staff were helpful when you can find them.」

「朝食は温かい卵料理やハム、バナナやフレッシュジュースなど、パンの種類も毎日違っていました。ロビーにあるハンモックチェアに座ったら最後、そこから動けなくなるほど気持ち良かったです。また、ホテルでツアー申し込みができて、港まで無料のシャトルバスサービスがありました。ホテルは家族経営のようで、とてもアットホームな雰囲気でした。」

「2泊しました。チェックインも早くさせていただいたし、オーナーがとても親切で、いろいろ気にかけてもらいサポートしてくれました。シャワーの欲しがってます。朝もam 5時出発でしたので、前日にお礼とお別れを伝えると5時前フロントで見送ると言われました。大変だから大丈夫と言いましたが、次の日の朝フロントで見送ってくれました。気持ちのこもったもてなし感激しました。ありがとうございます。 ぜひこのホテルはお勧めします。」

「Amazing! A block to the beautiful beach! Restaurants right out the door! The most delicious and beautiful breakfast on the islands included! Jose is a wonderful host, the personality here matches the beauty of Isabela. So sweet. We even enjoyed just hanging out on the front porch watching Island life. Walk to food markets, and even a local food court nearby (don’t skip the bakery, Panaderia). We didn’t want to leave Isabela or Jose’s, La Gran Tortuga!」

「Clean room, very friendly staff. Ana went above and beyond, offering her assistance and knowledge of the area when requested 」

「きめの細かいところまではサービスが行き届きません。アクティビティの案内や周辺のマップくらいはカタログとかあるとわかりやすいのに残念です。」