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"スタッフの皆さん接客態度がとても良いところ、老舗ながら古さを感じない清潔感も、細やかなサービス等々、さすがだなと思いました。 あちこち温泉巡りをしている実家の両親もまた来たいと絶賛しておりました。 "

"4人での家族旅行でした。ベットルームとトイレが2つづつあり、快適に過ごせました。 大浴場のサウナと岩盤浴が使えなかったのが残念です。"

"　夫婦で初めての草津温泉でした。 スタッフは皆親切で気持ち良く過ごさせていただきました。 食事は、普通のバイキングで品数は、決して多くない感じ、ステーキは、ちょっと美味しくなかった。"

"最高でした。"

"前から気になってたところなので とても楽しみにしていました！ 湯畑からとても近く観光しやすかったです ご飯も窓際で半個室のような空間でゆっくり食べれて料理も全部美味しかったです！ 娘がお漏らしをしてしまいクリーニン代も覚悟してましたが大丈夫ですよと言っていただいてとても助かりました 家族旅行でとてもいい思い出になりました！ また泊まりに行きたいと思える宿でした！！ ありがとうございました"

"部屋の設備(オープン当初は最新だったのだと思いますが)が、少し古く感じたのが残念でした"

"ビジネス利用でしたが、とても素晴らしいホテルでした。 言いたいけど、行けばわかる。"

"文学館良かったです。"

"スタッフの対応も良く、ゆっくり過ごすことができました。コスパがとても良く、満足でした。"