フォート・シャフター周辺のホテル

「フロントの対応が良かった」

「good」

「Staff are very warm and welcoming」

「スタッフはフレンドリーでサービス精神が豊か。部屋は広く清潔で快適。ラナイはないが景色はハーバービューで夜景が綺麗でした。」

「スタッフは愛想がいい、設備もいい、リゾートフィーもいらないので、とてもリーズナブル。次回もここに宿泊します。」

「電子レンジがある部屋で、滞在中外食だけでなく、バルコニーでの食事も楽しめました。」

「ジムが弱いのが残念」

「施設はどこも清潔。ウォシュレット付きトイレに感動。」

「1、何故か1日25ドルのリネンフィーを現地で請求された。シーツ、タオル交換が毎日あるわけでもないのに12泊で300ドルは意味不明な請求 2、清掃が3日に一度と説明された 清掃が上手ではなく、掃除機すらかけていない。 しかも12泊で2度しか清掃がなかった。 3、お風呂のお湯が２日〜3日にわたり超ぬるい これまでこのサイトから数百泊泊まっていますが 今までで最悪のステイ経験です。」

「2日目の朝にはエレベーターに閉じ込められるということがありました。緊急ボタンを押しても誰も来ず、5〜10分ほど経ってから、エレベーターが自然に再び動き出しました。 外に出た時はフロントにも誰もいませんでした。その後、朝食から戻ってきてからこの件をフロントスタッフに伝えたところ、私の緊急呼び出しは聞こえていたそうで、警備スタッフを呼んでいたとのことでした。ただ、警備の方が到着した時には、すでにエレベーターは動き出していて、私は外に出た後だったそうです。スタッフの方はきちんと謝罪してくださり、50ドル分のクーポンも補償としていただきました。その際の対応自体は悪くなかったと思います。 また、全体的には親切なスタッフの方も多かったです。ただ、設備面の管理やメンテナンスについては、もう少ししっかり改善していただければと思います。」

「スタップの方もとても丁寧で、子供を連れてきてよかったと思える数日間でした！ 本当にありがとうございました」

「The room was very comfortable, quiet and clean. 」

「立地が良いのでとても便利です」

「とても良かった スパはいまいち」

「客室は大変気に入りましたが、客室の清掃後、タオルの交換をしていなかったり、備品の補給をしていない時があり、とても不信感が湧きました。」

「お部屋をとてもアップグレードしていただけました。」

「快適でした。また利用させていただきます。」

「チェックインの時間より少し早く到着しましたが、すぐ部屋に入れてもらえて助かりました。エレベーター待ちが長めです。 アラモアナショッピングセンターとワイキキビーチの中間なので散歩ついでで観光出来ました。ロビーのウォーターサーバーも便利でした！」

「キッチン付きのお部屋がとても便利で、今回2度目の利用になります。 立地としてはカラカウア通りの終わりあたりにあるので食材を買うスーパーなどはやや遠いですが、Longs Drugsが近くにあったりピンクラインの乗り場も近いので不便さは感じないと思います。ホテル自体は若干の古さを感じますが、清掃が行き届いており、清潔で快適に過ごせます。 フロントやその他のスタッフのみなさんも笑顔で出迎えてくれたり挨拶をしてくれます。朝の時間はロビーにコーヒーがあったりレモンやオレンジが入ったお水があったり、滞在中はすごく心地よく過ごせました。 部屋のキッチンや食器棚はやや高めの作りになっているので、そこは小柄の方だとちょっと大変かなと思います。 またハワイに来る際は利用させていただきます。」