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"Great staffing"

"Mentre ci recavamo all'albergo, siamo stati fermati dalla polizia, che ci chiedeva dove eravamo diretti. Dopo di che ci fa fatto salire sul loro furgone dato che eravamo in una zona poco sicura , allo stesso tempo ci ha sconsigliato di soggiornare in quella zona ritenendola pericolosa per i turisti. Niente di personale con la famiglia che gestisce la struttura, ma credo che Hotels prima di pubblicizzare e vendere qualsiasi soggiorno, dovrebbe informarsi e poi indicare la reale situazione di...

"Llegamos en el Chatet a las 9 pm. Llamamos, sonamos la campana pero no había nadie. Calle oscura, quedamos por 30 minutos esperando hasta que consiguimos contactar una persona que nos dijo que la llave estaba en el buzón. No nos comunicaran por el portal e-mail o WhatsApp. Llegamos directo del aeropuerto con hambre pero no habia nada para comprarmos y el aplicativo Rappi no hace entrega en ese barrio. En el día seguinte por la mañana solo encontramos empanado y café que se vendían por los...

"La persona que me atendió de manera muy grosera, me cobró personalmente , aunque le expliqué muchas veces que ya lo había pagado por medio de la aplicación, aún que ya me había mostrado el recibo de pago. Literalmente me amenazo con correrme si no me daba el dinero, y por razones de logística tuve que pagarle ya que no tenía otro lugar donde quedarme. Fue una experiencia bastante estresante y desagradable. Decidí retirarme mejor y buscar otro lugar ( una que ya me había pagado dos veces) ya que...

"Good pool, scuba diving clases available, the breakfast is included however is Really basic so you might go out a get something else to eat"

"The team makes the stay very worthwhile. "

"Room and amenities"