エディンバラのモーテル

「由緒あるホテルで滞在は楽しめましたが、迷路のような作りで大変でした。 でも、大変満足しています。」

「清潔で駅から近く便利でした。 スタッフも親切でした。」

「エアコンが使えて良かったです。 レセプションのスタッフも笑顔で対応してくれました。市内のマップを無料でくれて助かりました。またエディンバラに行く際はここのホテルを使いたいです！」

「良い点、駅から徒歩圏内でアクセス良好 イマイチな点、ティースプーンが清潔とは言い難かった」

「フロントのスタッフは、誰もがフレンドリーで、こちらの要望を正しく理解し、速やかに対応してもらえました。また、通り沿いの部屋を予約していましたが、予約通りに通り沿いの眺めの良い部屋が確保されていました。朝食の質は高く、毎朝楽しく食事を取れました。ロケーションも観光には絶好であり、次回も、このホテルを選択するだろうと思います。」

「対応が大変丁寧でしたので、気持ち良く滞在することができました。次回も是非利用したいと思います。ありがとうございました」

「The room was clean and spacious. This hotel is located in a historical area. You have to climb up the slope a little, but people there are nice and you will probably get a help easily. The view from the window was wonderful! While I stayed there, I had breakfast in the cafe downstairs (you can get a discount), and tried haggis for the first time.」

「長い坂上にあり、とにかく部屋が狭い。 掃除も不潔。 一泊：税込34,000円も取っておきながら、あり得ない品質。もう、ボッタくりに近い。 部屋に電話器も付いていないので、「TVがリモコンで操作できない」とフロントにいったら、応対の女性スタッフは非常に不満げな態度で、「しばらく部屋で待て！」と高圧的に指示。後で部屋に来て、「バッテリ！」と言っただけで手渡しして帰って行った。まるで、こちらが、理不尽な要求でもしたかのような態度だった。電池の管理はホテル側の責任だろに。 まったく、接客姿勢がなっていない。東洋人だと思って、バカにしているのか！ もう、こんなホテルは2度と使ってやらないと心に決めました。」

「Spacey room, convenient place, nice staff, cleanness! If I have to say one thing, bathroom can be cleaned a little bit more. There were mounds at the corner.」

「部屋の広さは十分だったが窓が天窓に近い上の方ではめ殺しだった 滞在中一度もカーテンを開けられなかった それ以外はスタッフほ気さくで親切、駅そばだしロイヤルマイルのすぐ近くなので観光に便利 スタッフも気さくで話しかけやすい」

「空港から近く、部屋は広くて明るくゆっくり休むことができました。」

「全体的に古く、メンテナンス、清掃ともあまり行き届いていない印象です。 翌朝早いフライトなので近いところに泊まったのですが、日本円に直すと結構なお値段にも関わらず、なんとも残念な気分でございました。 但し、空港に行くのであればものすごく便利です。ホテル目の前の空港行きバスが夜中〜早朝でも頻繁に走っており、午前4時でも特に治安に不安はありませんでした(体格の良い男性ではありますが)。」

「A disappointing stay due to noise and inconsistent service. I appreciated the early check-in and late checkout provided through my Expedia membership benefits. However, at check-in, I was told I could use the terrace. When I went there, I was informed it was reserved for wedding guests and asked to leave. If it was booked for a private event, this should have been communicated clearly from the outset. In room 519, noise continued until 3 a.m., preventing me from getting a decent night’s...